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ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル


ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル
一休スコア: 4.2 評価件数: 412
客室・アメニティ 4.3   接客・サービス 4.3  
バスルーム・お風呂・温泉 4.1   施設・設備 4.2  
お食事 4.2   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/08 マリィとトラちゃんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回は主人の誕生日に利用させて頂きました。お部屋を上層階にアップグレードして貰って感謝しています。お部屋からの景色に大満足でした。乳幼児連れでしたが気持ち良く過ごせました。夕食のビュッフェも、蟹やローストビーフが味が良く満足出来ました。合間に利用した、ロビー脇のカフェのロイヤルミルクティーも美味しかったです。
とても良い記念になりました。ありがとうございました。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スーペリアダブル・ベイビュー(禁煙)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン : 【一休週間 12/13締切】人気のブッフェディナー付きで最大約71%OFF!3月まで予約OK
食事: 夕食付
投稿日:2012/02/08 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
【VIP限定】CLUB InterContinetanl 新春特別プログラムでの宿泊でしたが,夫婦二人で十分過ぎるほどの素晴らしい体験ができました。チェックインもチェックアウトも28階にあるクラブラウンジで特別待遇,しかも同ラウンジでの珈琲,夕方からのカクテルと軽食,そして翌日の朝食まで,感じのよい女性スタッフの方々が痒いところに手が届くサービスをしてくれました。部屋の設備も,横浜港を眼下にするその眺めも素晴らしいものでした。今後ともこのような企画があればぜひとも利用したいと思います。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : クラブルームダブル・ベイビュー(禁煙)(ダブル)(38平米)
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/07 epiphyllum-ikyさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.5
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 2.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
イマイチでした。チェックイン後、部屋までの案内は
してくれましたが、非常口や室内設備の説明はなし。
朝食やクラブラウンジの利用についても、一切説明なし。
他のホテルでは、確認も兼ねて必ず説明がありましたが、
こちらのホテルでは、説明しないのが普通なのでしょうか?
また、チェックアウトの際、カード払いにしましたが
確認なしで勝手に一括払いで処理されてました。
設備面も古さが気になりました。カードキーが
一度で開かないとか、室内照明スイッチが連動してないとか、
バスルームでTVモニターどころか音声すら聞けないとか。
周りからの振動も、度々気になりました。
まぁ今回は格安プランだったので、許容範囲内ではありますが。
部屋が高層階だったのと、チェックイン~アウトまでの
時間が長く、ゆっくりできた点は良かったです。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : クラブルームツイン・シティビュー(禁煙)(ツイン)(38平米)
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/07 Porpor930さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
横浜のシンボル的な外観のホテルでいつかは宿泊したいと考えており、今回彼女と初めて利用させて頂きましたました。予約時に遅いチェックインと駐車の件を備考欄に書き込んだ所、予約完了直後に係の方からお電話が。とても快く相談に乗って頂きました。そして当日チェックイン、さすがインターコンチネンタル。接客対応・その他全てのレベルがとても高く、大切な彼女と優雅なひとときを過ごせました。さらに「デラックスルーム」の予約でしたが「クラブインターコンチネンタルルーム」にアップグレードのサプライズ!!これは彼女も大喜び。とても夜景の美しい高層のお部屋で、忘れられないホテルステイになり、また利用させて頂きたいと心から思いました。

この度はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
横浜での思い出のひと時をお手伝いできましたなら幸いでございます。お連れ様にもご満足いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
おふたりのマイホテルとして、今後もご愛顧賜れましたらと存じます。次回またお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【高層階】デラックスダブル・シティビュー(禁煙)(ダブル)(31~38平米)
宿泊プラン : 【最大60%OFF】ベストフレキシブルレート(ルームチャージのみ)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
毎年 この時期に泊っています なぜならビュッフェの蟹です。ほかのメニューもおいしく いつも満足です。今後ともよろしくおねがいします 
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スーペリアツイン・シティビュー(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン : 【ブッフェ夕食】海老・カニ三昧プラン @ブッフェ・ダイニング「オーシャンテラス」
食事: 夕食付
投稿日:2012/02/04 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.8
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
窓からの眺めもよくて、静かでゆっくりできました。ただ部屋は古く、お風呂は狭い感じでした
宿泊日: 2012/01/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スーペリアダブル・ベイビュー(禁煙)(ダブル)(31平米)
宿泊プラン : 【最大60%OFF】ベストフレキシブルレート(ルームチャージのみ)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/04 ノースショアーさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
二回目の宿泊だが、前回より満足。
のんびり気分良く過ごせた。
年齢のせいか昔に比べバッフェスタイルは少々きつい。
半数近くの料理が食べられなかった。
残念と言えば残念だが、料理には満足させられた。
機会があればまた利用したい。
宿泊日: 2012/02/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スーペリアツイン・ベイビュー(禁煙)(ツイン)(38平米)
宿泊プラン : 【ブッフェ夕食&朝食】海老・カニ三昧プラン @ブッフェ・ダイニング「オーシャンテラス」
食事: 夕朝食付
投稿日:2012/02/01 くーたかしさんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
目の前、目の下は海でロケーション抜群です。

日中、夜景ともベイブリッジの見えるお部屋でくつろげました。

この時期、加湿器があると、よかったのにと思いました。

でも満足です!

この度はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただき、誠にありがとうありがとうございました。
お寛ぎのひとときをお手伝いできましたなら幸いでございます。加湿器はお客様のリクエストに応じてご用意しておりますので、次回はぜひスタッフまでお申し付けください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/30
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : クラブルームダブル・ベイビュー(禁煙)(ダブル)(38平米)
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/30 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.7
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
3.0

クチコミ
部屋が建物の先端にあり、眺望は一方はベイサイドから遠く関東平野、他方は遊園地の観覧車をはじめとしたシティビューと最高でした。お部屋もきれいに仕上げていただいていましたので、気持ち良く滞在できました。欲をいえば、バスルームに設置のトイレがウォシュレットでなかったことと、部屋の空調設定が風量のみなので、宿泊日が寒かったこともあるのですが、即暖出来なかったことです。フィットネスの利用や朝食は特別フロアでのブッフェなどもプランに含まれており充実した内容でした。

この度はヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
横浜を一望出来るスイートルームをご堪能いただけましたご様子、嬉しく拝読いたしました。
また、頂戴いたしましたご意見は今後の参考とさせていただき、よりお客様にお寛ぎいただけますよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/28
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : ハーバースイートツイン(ツイン)(84平米)
宿泊プラン : Premium Holidays「クラブ&スイートプラン」
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/26 kohakunomiさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
何度か利用させて頂いており、毎回「満足」しております
お得なプランでした 夕方4時まで滞在させて頂きました
このプランとは違いますがビュッフェの「海老、かにフェア」とても美味しかった! 特に「えびポタージュ」には!!!
また、こんなプランがあったらな~

いつもヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎回「満足」とのお言葉賜り、大変嬉しく拝読するとともに、スタッフ一同の励みとさせていただきました。
これからもお寛ぎのひと時をご提供できますよう、努めて参ります。またのご来館をお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【高層階】デラックスダブル・ベイビュー(ダブル)(31~38平米)
宿泊プラン : インターコンチネンタル冬季限定キャンペーン
食事: 食事なし

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