グランドアーク半蔵門
一休スコア: 4.3 評価件数: 50
客室・アメニティ 4.4   接客・サービス 4.0  
バスルーム・お風呂・温泉 4.2   施設・設備 4.4  
お食事 4.2   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/06 p-weさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
相変わらず快適な滞在でした。

「門」でドリンクチケットが使えれば、朝食後にわざわざ「パティオ」まで移動することなくコーヒーが飲めて良いのですが。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルB【禁煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン : 東京タワーとシティービュー
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/30 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
駅からも近く利便性は高い。
施設もきれいで纏まっているホテルだと思う。
宿泊日: 2012/01/27
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルA【禁煙】(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン : 【半蔵門駅からすぐ】シンプルステイ!ワンドリンク付でのどを潤してください。
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/21 ウィーン大好きさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
眺望は良い。皇居のお堀と東京タワーが同時に見えた。半蔵門駅からホテルまでがやや寂しげ。
宿泊日: 2012/01/19
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルA(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン : 早割り14
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/09 p-weさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
部屋からの眺望が大変気に入ったためリピートしました。相変わらず素晴らしい眺めでした。今後も定宿にするつもりです。
案内されたのは前回と同じ13階でした。プランに謳われている高層階には違いないのですが、まだ上の階にも客室があります。このプランではこれより上階の設定が無いのでしょうか。
あと細かいことですが、チェックアウトの際に渡される利用明細書を、前回はちゃんと折り畳んで封筒に入れて渡され、さすが帝国ホテル系と感じていたのですが、今回はそのまま折りもせず裸でペラッと寄越されたので、あれっと思いました。些細なことではありますが、フロント担当者によって違いがあるのは如何なものかと思います。

お部屋からの景色を気に入って頂けた様で嬉しく思います。
今回のご予約は禁煙で賜った為14Fが私共の最上階となります。
チェックアウトの際の明細の渡し方がスタッフにより異なっていた事には統一した対応が出来るよう指導致します。
よりご満足頂けるよう一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日: 2012/01/07
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルB【禁煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン : 東京タワーとシティービュー
食事: 朝食付
投稿日:2012/01/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
思ったよりも広いお部屋でした。皇居や東京タワーの眺めも良く、バスルームも広く、アメニティも充実しており、とても快適でした。
食事はついていないプランでしたが、朝1階のレストランで食事をしました。トーストがお代わりできて、パン好きの2歳の娘と一緒だったので助かりました。色々と娘の事も気遣って下さり、接客がとても良く感動しました。また、利用したいと思います。

この度はグランドアーク半蔵門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉に甘んじる事無く、今後も快適・安全な空間作りに努めて参ります。またお目にかかれます事をスタッフ一同お待ちしております。
宿泊日: 2012/01/03
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : 和室(和室)(28.2平米)
宿泊プラン : 早割り14
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/03 桃んさんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.6
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
皇居のすぐ側なので静かで周りの環境もよかったです。フロントの方も親切でした。また東京に行くことがあれば宿泊したいです。
宿泊日: 2011/12/29
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルA(シングル)(18.1平米)
宿泊プラン : 早割り14
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/03 ろーこちゃんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.2
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 1.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 1.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
1.0

クチコミ
チェックイン時間の設定は14:00~、予約も14:00到着で申し込んでいたにもかかわらず、14:20過ぎに行ったところ「部屋の準備ができていないので10分程お待ちください」とのこと。「それはちょっと困る…(14:00チェックインのつもりでその後の予定を立てていたため、既に少々焦っていたので)」と返したら、「何この我儘な客」みたいな対応をされました。さらに部屋に入ったところ、室温が30度以上になっており、一体??
 でもレストランの従業員の方は非常に良かったです(フロントでエレベーターの案内すらしてもらえず、少し迷っていたらこちらの担当の方がすぐに声をかけて下さいました)。

この度はご到着予定時間にお部屋のご提供が間に合わずご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
重ねてスタッフの対応もお客様のおかれた状況に対応ができておらず汗顔の思いです。
以後このような状況にならぬよう指導して参りますので是非またの御利用をお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/16
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルB【禁煙】(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン : 東京タワーとシティービュー
食事: 朝食付
投稿日:2011/12/30 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:20~29歳

個人総合評価 4.2
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
クリスマスイヴという混雑が予想される日に、ダメもとで夜景の綺麗なお部屋を希望と伝えたところ、当日チェックイン時にスタッフの方が笑顔で「眺望の良い部屋をご用意させて頂きました。」とおっしゃって下さり、嬉しかったです。実際に、窓からは目下に皇居、目の前には東京タワーが見え、夜景が最高で、お部屋も綺麗で期待以上でした。ベッドは、腰痛持ちの彼も快適に過ごせたようで、寝心地良かったです。また是非利用させて頂きたいと思います。

この度は数あるホテルよりグランドアーク半蔵門をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けます事が私共の日頃の励みとなります。今後もご期待を裏切らない様、サービスの向上に努めて参ります。
次回のお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/24
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン : 早割り14
食事: 食事なし
投稿日:2011/12/30 Dr.Gさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 3.3
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
リーズナブルで気持ち良く泊まれる。

この度はグランドアーク半蔵門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けた様で嬉しく存じます。
今後も快適なホテルステイをお楽しみ頂けるよう、スタッフ一同より一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
宿泊日: 2011/12/25
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツイン【禁煙】(ツイン)(28.2平米)
宿泊プラン : 【半蔵門駅からすぐ】シンプルステイ!ワンドリンク付でのどを潤してください。
食事: 朝食付
投稿日:2011/12/13 ikuomさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
室内設備、すべてが大変清潔感があり、快適でした。お部屋から見える皇居が見える東側のお部屋でしたが、朝日が綺麗に差し込み、景色も大変綺麗でした。

この度はホテルグランドアーク半蔵門をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を気に入って頂けた様で嬉しく存じます。
今後もご満足頂けるよう一同精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
宿泊日: 2011/12/09
利用人数: 1名( 1室)
部屋 : シングルB(シングル)(18.6平米)
宿泊プラン : 【半蔵門駅からすぐ】シンプルステイ!ワンドリンク付でのどを潤してください。
食事: 食事なし

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