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ホテルラフォーレ那須

ホテルラフォーレ那須
（栃木県／那須）那須温泉

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ホテルラフォーレ那須

一休スコア： 4.2

評価件数： 17件

客室・アメニティ	4.3	接客・サービス	4.4
バスルーム・お風呂・温泉	3.9	施設・設備	4.1
お食事	4.1	ひと休み度（満足度）	4.4

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投稿日：2012/01/07 民井数馬さんの感想 性別：男性年齢：19歳以下

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

宿泊日：	2012/01/04
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	和洋室（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン：	シンプル朝食付プラン～那須高原へ出掛けよう～
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

チェックイン時に渡された館内利用案内には、大浴場は12：30から利用できると書いてあったが、2時40分頃行くと｢終了」の案内が。無理やり入ってしまいましたが、3時になってやっと電気が付き、ｼﾞｬｸｼﾞｰの電源も入りました。
硫黄泉で、独特の白濁ではありましたが、「硫黄臭」がほとんどないのは、循環・消毒されているからでしょうか。その点は残念でした。
レストランで、飲み物メニューの最初に掲載されていた発泡日本酒を注文しましたが、結構いいお値段だったので、家に帰ってから調べてみると、定価の4倍のお値段でした。2～2.5倍位が常識だと思うのですが？もう少し値段設定を考えて頂きたいですね。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
温泉大浴場の営業でありますが、通常は12：30~営業をさせて頂いておりますが、この週は特例で、大浴場の循環及び清掃の関係で15：00よりのオープンに急遽させて頂いておりました。本来ならば、予約の際及びフロントにてしっかりとご案内をすべき点でありましたが、不十分となってしまい、また御不快な思いをさせてしまう事となり大変申し訳ございませんでした。以後このような事のないよう、情報のご案内を徹底するようスタッフへ教育を再徹底してまいります。
又機会がございましたら、是非ご利用をお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/27
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン：	おしゃべり満開！1泊3食付プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/25 匿名さんの感想 性別：女性年齢：20～29歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

直前に予約となってしまい、かなりお得だったので、若干の不安はありましたが、お部屋も広くて、時間もたっぷりだったので、かなりのんびり過ごせました。
お食事もお風呂も満足でした。
建物自体は古そうですが、清潔だし、キレイだったので、気になりませんでした。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
直前予約でのご利用という事で、、、旅は思い立った時に、気の向くまま出かけて、新しい発見・思い出が出来るというのが、醍醐味ですよね。
ラフォーレ那須でのご滞在が、有意義に過ごす事が出来、お食事・温泉とご満足いただけたことは、スタッフと致しましても、大変ありがたいお言葉であります。
これからも、ご利用頂きます皆様に、ゆとりの空間のお手伝いができるような接客に精進してまいります。
又機会がございましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
有難うございました。

宿泊日：	2011/12/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン：	おしゃべり満開！1泊3食付プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/05/05 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

5/1にドッグコテージに一泊しました。
コテージの前まで車で行け、部屋は広くてのびのび出来ました。
部屋に犬の匂いがついているかなと思っていましたが、
そんなことはなく、とっても良かったです。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ワンちゃんと過ごすドッグコテージ。今やワンちゃんも家族同然の一員となった時代。旅行に行くのもお買い物もお散歩もいつでも一緒。ラフォーレのドッグコテージ完成より早1年が経過し、ご利用頂きます皆様に大変ありがたいお褒めのお言葉を頂戴しております。これからも、ご利用頂きます皆様に、心休まるホテル空間をご案内できるよう、スタッフ一同努力してまいります。また機会がありましたら是非、ラフォーレをご利用ください。お待ち申し上げております。
有難うございました。

宿泊日：	2011/05/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ドッグコテージ（和室）(75.5平米)
宿泊プラン：	【ドッグコテージ】那須高原でペットと過ごす癒しの空間・・・
食事：	食事なし

投稿日：2011/05/02 ａｓｉａｎｒｅｓｏｒｔさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

日本のリゾートホテルは、沖縄以外はほとんど名前だけの
ような気がしていましたが、ホテルラフォーレ那須は、
リゾートという形容詞を付けていいかな、と感じました。
ゴールデンウィーク最中の宿泊でしたが、「多忙だから
接客サービスの低下はやむを得ない」という感じはありません
でした。
ブッフェの食事でしたが、家族で楽しめる内容でした。
フリードリンクがとてもよかったです。きっと好評だったでしょう。
このホテルの良さは、ゲストの質の良さに現れているかな、
と感じました。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
和洋のブッフェ・フリードリンクなど楽しくご満足いただけたご様子でうれしく思います。
ホテルスタッフとして、忙しい中にも、お一人お一人のお客様へ、リゾートライフの心の安らぎを少しでもご提供できるスタッフであるように、社員一丸となり今後も頑張って参ります。
また、機会がありましたら是非、那須高原・ラフォーレ那須へおいで下さい。お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2011/04/30
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	洋室（ツイン）(31.4平米)
宿泊プラン：	【春旅リフレッシュ！】イタリアンブッフェ～那須高原を満喫～1泊2食付～
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/02/21 匿名さんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

広くてゆっくり出来ました。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
ワンちゃんと過ごすドッグコテージの癒しの空間。今やワンちゃんは家族同然の時代であります。
当施設のドッグコテージも早１周年となり、今後は、色々な企画プラン等も検討していこうと考えております。
今回のご旅行で、ワンちゃんともども皆様が那須のホテルでゆっくりと癒しの空間でリフレッシュ出来たことがうれしく感じております。
又機会がありましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2011/02/19
利用人数：	7名（ 1室)
部屋：	ドッグコテージ（和室）(75.5平米)
宿泊プラン：	【ドッグコテージ】那須高原でペットと過ごす癒しの空間・・・
食事：	食事なし

投稿日：2011/01/05 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

温泉はほのかに硫黄の香りがして、更に白濁していたお湯でしたので、非常に良い、理想の温泉でした。
交通が不便なのは仕方ありませんが、1日に2便の送迎バスでは中々時間が合いません。那須塩原駅からバス、タクシーで行ったのですが、帰りに駅まで、送迎バスで帰るか、タクシーで帰るかで何回も悩み、フロントの方に迷惑をかけてしまいましたが、快く対応していただきありがとうございました。
TVが薄型TVでしたが、アナログ波でした。そろそろ地デジ化をお願いします。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきましてありがとうございます。
白濁した硫黄泉。ラフォーレの中でぴか一の温泉。スタッフ自慢の温泉であります。お肌スベスベ・ツルツルでホッと一息できる寛ぎの温泉です。ご満足いただけて光栄です。
交通につきましては、ご不便をお掛け致します。
那須高原という土地柄、車での移動が一番なのかもしれません。然しながら、電車でお越しいただける方への観光サポートをどうにかしようと那須町としても試行錯誤、考えておる次第であります。情報として色々な観光プランをアドバイスできるようスタッフも更なる努力を重ねてまいります。
那須塩原駅（新幹線）とホテル間の送迎バスも少しでもご利用頂く皆様に、都合がよく便利だなぁと感じて頂けるよう、色々なアンテナを広げ考えてまいります。
又機会がありましたら、是非ラフォーレ那須をご利用ください。スタッフ一同心よりご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2010/12/31
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	和室（和室）(42.7平米)
宿泊プラン：	【年末年始】ステイ＆ブレックファースト
食事：	朝食付

投稿日：2010/11/22 ちーちゃんパパさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

ドッグコテージに泊まったんですが（犬なしで）ホテルの対応も非常に良かったです。前日にわざわざメールをいただいて「犬用の設備があってなるべく片付けておおきますけど邪魔だったらごめんなさい」という内容のエクスキューズでした。こちらが安かったので犬もいないのにドッグコテージを予約したのに・・・逆に申し訳なかったです。
大浴場の温泉もゆったりしていてまた行こうと思いました。

この度は、ホテルラフォーレ那須をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
通常は、ドッグコテージはワンちゃん同伴のお客様専用のお部屋としてご用意はしておりますが、今回はそのままご利用頂きました。お部屋内の備品類も気にならず、ご宿泊も皆様ゆっくりとおくつろぎ出来たご様子で何よりであります。温泉・お部屋などリラックスの那須高原の旅で良かったです。また、機会がありましたら是非、ラフォーレ那須をご利用ください。皆様のご利用お待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

宿泊日：	2010/11/20
利用人数：	5名（ 1室)
部屋：	ドッグコテージ（和室）(75.5平米)
宿泊プラン：	【ドッグコテージ】那須高原でペットと過ごす癒しの空間・・・
食事：	食事なし

投稿日：2010/11/15 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.6
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

宿泊日：	2010/11/13
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	和洋室（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン：	シンプルR/Cプラン
食事：	食事なし

投稿日：2010/10/26 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

和洋室に泊まりましたが、お部屋は思ったより広くきれいでした。
和室もついていたのでのんびり寛ぎ、とても快適に過ごせました。
部屋のお風呂もユニットではないのでゆっくり入れそうな感じです。(使ってはいませんが)
お風呂に行くときに持っていける袋のようなものがあったらよかったと思います。
温泉は清掃も行き届いていて泉質もよく大満足！
お風呂は４Ｆがサウナ付き、５Ｆが露天付きで、偶数日奇数日で交代なので、夜と朝とは違う階のお風呂を使うことになります。欲を言えば、両方に露天風呂があると嬉しいのですが。
売店はもうちょっと充実していてもいいような・・・。
フロントの方もとても感じがよく、早めに到着したにもかかわらず親切に対応していただきました。
素泊まりなので食事はわかりませんが、この金額なら是非また利用したいと思います。

宿泊日：	2010/10/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室（和洋室）(42.7平米)
宿泊プラン：	シンプルR/Cプラン
食事：	食事なし

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