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有馬山叢　御所別墅

有馬山叢　御所別墅
（ありまさんそう　ごしょべっしょ）（兵庫県／有馬温泉）有馬温泉

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有馬山叢　御所別墅

有馬郷奥地に残る自然に極めて近い場所。かつて外国人専用リゾート街であったこの地にある、日本情緒溢れる温泉リゾート。
1400坪の敷地に立つ客室全10室は全て離れのサーマルスイート。

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投稿日：2011/12/11 きじくんさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

クチコミ

今回宿泊させていただきました。施設・サービスともに大人向けの最高な評価をさせていただきます。あえていくつかの「こんなサービスがあったらいいな」と思うことを書き込みさせていただきます。
・お部屋のＢＧＭ充実
・パソコンの通信速度アップ（you tube の動きが悪かった）
・送迎タクシー込みのプラン表示（利用させていただき、助かりました）
・露天風呂
・お部屋の冷蔵庫無料化
・待合室の暖炉

この度は御所別墅をお選び頂き、誠にありがとうございました。
まだまだ、開業して4年目で至らぬ事も多々ございましたかと
存じますが、
お褒めの言葉をいただき恐縮するばかりでございます。

ご意見をいただきました、BGMの充実は自然の中でゆっくりお過ごしいただく、
御所別墅での滞在には必要かと存じます。
皆様の心身を癒す音楽を選び、充実を図ってまいります。
パソコンの通信速度の件に関しては、ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
一部客室では、有線ではなく無線LANを使用している為、
電波状況が安定しないときがございます。
通信が不安定になりましたら遠慮なくスタッフにご連絡下さいませ。
直ぐ、対処いたします。
送迎用タクシーに関して、現在は一部オプションでご選択いただけますが、
以前より、新神戸や神戸空港ご利用の方向けに送迎付きのプランは検討いたしておりまして、
是非、この機会に実現して参りたく考えております。

露天風呂は周囲に高い建物等もございますので、
当館では設置しておらず、その代わり明治時代にあった、
有馬本温泉の湯殿のサイズを再現しております。
露天風呂は、グループの宿でも立地上採用していない部分はございますが、
その分、新鮮な温泉を提供し、温泉本来の楽しみ、
泉質の良さを感じていただけるよう、品質管理をいたしております。

冷蔵庫ドリンクの無料化も検討し、課題にいたします。
待合室の暖炉は、ひとまずロビーで温かく感じていただける工夫を考えて参ります。

また、近いうちにお目にかかれますようお待ちしております。

一ツ家　正敬　コンシェルジュ

宿泊日：	2011/12/08
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/24 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

クチコミ

まずは建物全体の佇まいに圧倒されてしまいました。我が家よりも広いであろう敷地で、天井も高く、家具や調度品に至るまでセンス良くまとめられていました。
お食事も一品ずつ運ばれて来る度に感嘆の声が漏れ、最期の一品まで美味しく頂けました。デザ－トも充実していて食べきれないほどだったので思い切って「食べきれないので残りはお部屋で頂く用に持ち帰ってもよいですか？」と尋ねたら快諾して下さってお部屋までわざわざ届けて下さいました。翌朝の朝食時も同様にパンが豊富で食べ残した分をお持ち帰り用に包んで下さり、とても嬉しかったす。
すべてにおいて素晴らしいお宿でした。ただ高齢の母にとってはお部屋の外のイレギュラ－な石階段の上り下りが困難でちょっと苦労していました。次回はよく下調べをしてお年寄りに優しい作りのお部屋にしないと、と思いました。季節を変えてまた訪れたいです。

宿泊日：	2011/11/20
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/21 スジブトヒラタさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

クチコミ

2回目の宿泊でした。前回にも増して高い接客サービスを受けさせていただきました。画一的なマニュアル対応ではなく、真に心のこもった行動や挨拶をいただき感服しました。あらゆるスタッフにスキルや精神を浸透させている教育システムに敬意を表します。
晩秋の有馬はだいぶ冷えてきていましたが、部屋の床暖房は乾いた温風と異なり赤外線効果で空間全体がほんのり暖かく、とても心地よく過ごせました。
食事については前回フレンチのコースを戴いた際にさほどインパクトを感じなかったため今回は宿の食事はなしの設定としましたが、温泉街の飲食店で食べたのも楽しい思い出となりました。食事分離の選択肢も用意してあるのは有難いと思います。個人的には国内の施設ではトップクラスと拝察いたします。

宿泊日：	2011/11/20
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　MAISONETTEタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	宿泊日+部屋+食事メニューを選ぶプラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/11/16 まおちゃんくりちゃんさんの感想 性別：男性年齢：50～59歳

クチコミ

アメリカからのご夫婦を招待しましたが、素晴らしいサービスと安らぎの時間を過ごせたと大満足でした。

宿泊日：	2011/11/11
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/06 karinkarimさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

クチコミ

すべての事において素晴らしい滞在とすることができました。
ロビーからお部屋に設置されている家具などは最初は違和感と言うか変わっているななんて感じでみておりましたが、数時間程度のうちにすぐに統一感がもたらす安心感とでも言うべきものにかわり、この旅館だけがもつ時間の流れの中で心からリラックスすることができました。
お料理もとても美味しく連泊してみたくなるほど。
今回は早朝の出発の為、朝ご飯は無理と半ばあきらめていたのですが、お弁当を用意してくださり、この配慮も大変うれしく思いました。
是非、次回はゆっくり滞在させて頂きたいと思います。
最後に、これからも素晴らしいスタッフのみなさまが健在であることを切に願いっております。ありがとうございました。

宿泊日：	2011/11/02
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	【夏の旅館7days vol.5】タイムセール限定！「お試し宿泊プラン」が9月～11月まで予約可！
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/05 匿名さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

クチコミ

部屋、食事とも本当にセンス良く、満足かつ癒されました。
接客、アロマも大変よかったです。
あへて、当日の泊り客用に特別の上質なる催し（たとへば、茶会、お香、舞踏、演奏）が加われば、さらに忘れがたい夜となろう。

宿泊日：	2011/11/03
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　MAISONETTEタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/11/03 ハンクヒロさんさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

クチコミ

この度は初めての有馬温泉をこの素晴らしい旅館で過ごせたことを、非常に嬉しく思っています。以前から一度は行ってみたい温泉の一つでしたが、今回漸く念願が叶いました。御所別墅の素晴らしさは知人から既に聞いていて理解していたはずですが、やはり温泉の質と温泉施設の充実度、並びに食事の水準の高さが特筆すべき点と感じています。勿論、各部屋が独立し且つ十分ゆとりのあるスペースである点も評価すべき点ではありますが、ワインリストの充実度とフランス料理のレベルの高さは十分に評価に値するものと思われます。次回は是非2泊泊まってみたいと思います。もっと時間にゆとりをもって訪れることができれば、更にこの旅館の存在の重みを感じることができたのではないかと思っています。温かい接客姿勢に本当に感謝しています。

宿泊日：	2011/10/27
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/09/21 いわおうさんさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

クチコミ

部屋は天井が高く、とても開放感があり、面積以上に広く感じられます。　また従業員の方も少しかたさが取れ、自然に接客できればより良いですが一生懸命でおもてなしの姿勢には好感が持てました。（くだけ過ぎた接客より全然、良い）　食事は期待感が強かったためか、満足のできる物ではありませんでした。　最初のウニのムースは美味しかったですが他の品は記憶に残るような物ではありませんでした。　全体に量が少し少なめでもおいしい物であったら満足できたと思います。　特にステーキですが内側の火の通り方は良いのですが表面の焼き方がもう少しカリッとしていれば同じ材料でもおいしく頂けたと思います。　あとバルコニー前の温泉か何かの櫓にダラっとぶら下がっているブルーシートは可能であるならば外された方が良いと思います。　基本的に良いお宿なので更に良くなるようにと思い書かせて頂きました。

宿泊日：	2011/09/16
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	離れの宿御所別墅のスタンダード　御所別墅フランス料理1泊2食プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/14 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

クチコミ

いつも日帰りの有馬でゆっくりするため一泊しました。最高のおもてなしと、素材を生かし感性の行き届いたお料理でした。他のどこに行っても、これだけのお宿はなかなかないでしょう。サーマルルームもゆっくり読書を楽しみながら、汗をたっぷりかいてすっきりしたのでお風呂も５点をつけたいのですが、あえて言えば、露天風呂のなかったことだけが、ほんのちょっと残念でした。また、家族でお邪魔したいと思います。

宿泊日：	2011/08/05
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　VILLAタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	ミシュランガイド掲載記念　御所別墅お試し宿泊プラン
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/08/08 south australiaさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

クチコミ

サービスが非常に良く。食事も素晴らしかったです。ただ、部屋の窓からの光が眩しく寝付けにくかったです。カーテンが有れば閉めれるのであった方が良いと思います。

宿泊日：	2011/08/05
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	サーマルスイートルーム　MAISONETTEタイプ（ツイン）(100平米)
宿泊プラン：	ミシュランガイド掲載記念　御所別墅お試し宿泊プラン
食事：	夕朝食付

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