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ヒルトン小田原　リゾート＆スパ

ヒルトン小田原　リゾート＆スパ
（神奈川県／小田原）

ヒルトン小田原　リゾート＆スパの本日の空室を検索

ヒルトン小田原　リゾート＆スパ

一休スコア： 4.3

評価件数： 111件

客室・アメニティ	4.0	接客・サービス	4.3
バスルーム・お風呂・温泉	4.3	施設・設備	4.5
お食事	4.2	ひと休み度（満足度）	4.4

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投稿日：2012/01/23 匿名さんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

期待していた通りのホテルです。
バーデゾーンには、人も少なく思い切り羽を伸ばせました。

大浴場でも、のんびり出来ましたし、
温泉がとっても良くて、足の悪い友人は、帰る頃には、
スタスタ歩くことが出来ました。

お食事も、とっても美味しかったです。

日の出が見れなかったのと、足の治療に、また、伺います。

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート＆スパお選びいただき、誠にありがとうございました。

お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、食事にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧いただけますと幸いでございます。

また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/21
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ヒルトンデラックスルーム（ツイン）(54平米)
宿泊プラン：	カード決済で最大15％割引！ヒルトン早期割引21
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/22 tetu283さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

義父と家族三人でお世話になりました。金曜日泊のため、私は仕事の都合で深夜のチェック・インのため食事が取れず困りましたが、なんと早々にチェック・インした先着組も、到着時の段階でブッフェは全て満席でルームサービスの食事にしたようです。但し、ルームサービスも含めて美味しかったです。部屋のベットの幅が狭いのは驚きましたが、温泉バーディー設備は家族で楽しめ、建物は海が望める高台にあり、翌朝の散歩も気持ちよく休日は満喫できました。

この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同より良いサービスのご提供に努めて参ります。
弊ホテルでは、レジャー施設とスポーツ施設が使いたい放題のプランをご用意しております。充実した施設をお客様に思う存分楽しんでいただきたいという願いから作られたプランでございます。次回ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。
今後共、ヒルトン小田原リゾート＆スパを宜しくお願い申し上げます。

宿泊日：	2012/01/06
利用人数：	4名（ 1室)
部屋：	ヒルトンデラックス 4ベッド（フォース）(54平米)
宿泊プラン：	【焼きたてパン＆地産食材をたっぷり使用した朝食】シンプルステイ
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/22 さくらみみっくさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.2
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

岩盤浴、フェイシャルエステでとてもリラックスできました。
朝食も種類豊富でした。
ダイニングの方、とても感じがよかったです。
ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート＆スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。岩盤浴は、一度のご利用で２、３日間その効果が続くと言われております。岩盤浴の効果は体を芯から温めるだけでなく、その汗自体にお肌を保護する役割があり、天然のローションと言われています。ご自身の汗ですので、お肌の弱い方や乾燥肌の方、アトピーの方にも安心してご利用頂けますし、お肌のしっとり感を感じて頂けることと存じます。
これからもお客様に喜んでいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/19
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ヒルトンルーム　シングル（バリアフリー）（シングル）(27平米)
宿泊プラン：	【ヒルトン・ワールドワイド】いつでもどこでも週末セール国内最大25％OFF
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/14 匿名さんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

ゆっくりできてとてもよかったです。
ただ食事の時間のお知らせ（希望とは異なる時間）が宿泊前日に電話が入りました。
立てていた予定を変更せざる得なかったのでせめてもう少し前にお知らせいただけばと思いました。

この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、食事の予約時間につきまして、貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
)次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

宿泊日：	2011/12/17
利用人数：	5名（ 1室)
部屋：	和室スイート（和室）
宿泊プラン：	【夏のリゾート滞在】カード決済で最大15％割引！ヒルトン早期割引21
食事：	夕朝食付

投稿日：2012/01/14 ヒロロ軍曹さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

出張の合間を使って１５％割引にて利用させて頂きました。お風呂とオーシャンビューのロケーションに癒されました。部屋の扉と枕（ヒルトン系列の物ではなかった）以外は大満足です。お客の少ない平日を狙ってまた利用させて頂きたいです。

この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度ご案内させていただきましたお部屋からの景色にご満足していただき、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で、お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/10
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ヒルトンルーム　シングル（バリアフリー）（シングル）(27平米)
宿泊プラン：	カード決済で最大15％割引！ヒルトン早期割引21
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/13 太郎先生さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

フロントスタッフの対応が非常に良く大変印象がよい。また利用したい。

この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/11
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ヒルトンプラスルーム（ツイン）(27平米)
宿泊プラン：	【ヒルトン・ワールドワイド】いつでもどこでも週末セール国内最大25％OFF
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/13 太郎先生さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

お部屋も清潔で、ベットの寝心地も良かったです。窓からの海の景色も美しく大変満足です。接客も良いと思います。ただ夕食の選択が大変豪華で満足な内容ですがビュッフェしかないようなので（ロビーでサンドイッチも可か？）夕食利用の方はそこを良く納得されて利用するのが良いかと思います。（男性にはお薦めですよ。）また宿泊利用したいと思います。有難う御座いました。

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート＆スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
この度ご案内させていただきましたお部屋からの景色にご満足していただき、そして、ベッドにお褒めの言葉を頂戴し、誠に有難うございます。お客様のご滞在が楽しい思い出になられたご様子、何より嬉しく思っております。
今回のプランに限らず、季節の宿泊プランや、お得な週末のプラン「いつでもどこでも週末セール」など、様々なプランをご用意しておりますので、今後とも当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

宿泊日：	2012/01/12
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	和洋室スイートA（和洋室）(54平米)
宿泊プラン：	【ヒルトン・ワールドワイド】いつでもどこでも週末セール国内最大25％OFF
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/07 mei&さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

年末の疲れを癒す為に、当日予約で行ってきました。
禁煙の部屋を希望したところ、同じ部屋は満室のため、プラス料金で広い禁煙の部屋にできました。
幼児と一緒でしたが、スタッフのサービスが良く、食事も美味しくて快適に過ごせました。
また、行きたいと思えるホテルでお勧めです。

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート＆スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
これからも皆様に愛され、選ばれるホテルであるよう、施設、サービス共にさらなる向上を目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/30
利用人数：	3名（ 1室)
部屋：	ヒルトンプラスルーム（ツイン）(27平米)
宿泊プラン：	【焼きたてパン＆地産食材をたっぷり使用した朝食】シンプルステイ
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/04 ゆうたろうこうじろうさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	2.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

食事、サービスとも満足いくものでした。

残念なのは部屋があまりにも煙草臭かったことです。一休COMからは禁煙部屋・夕食の時間の指定をしたのですがホテルから食事時間の予約を承ってないと電話があったので禁煙部屋の指定もされていなかったかもしれません。灰皿はありませんでしたが。

この度は、ヒルトン小田原リゾート＆スパにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
しかしながら、数あるホテルの中から私どもをお選びいただいたにも関わらず、部屋タイプ・夕食の時間につきましては、ご迷惑・不快な思いをお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。繁忙期の慌しい時期だからこそお客様にご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、今後はよりよいサービスをご提供できますよう関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
次回はご期待に添えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度は貴重なお時間をさいてご意見をいただき、誠に有難うございました。

宿泊日：	2012/01/02
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	ヒルトンルーム　シングル（バリアフリー）（シングル）(27平米)
宿泊プラン：	【2012年新春】お正月宿泊プラン（夕・朝食付）
食事：	夕朝食付

投稿日：2011/12/15 サスライノさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

オーシヤンビユーが素晴らしい眺めでした
スタッフも明るく親切でとても楽しく過ごせました。
レストランが平日なのに満員で希望の予約がとれず、少々騒がしかったのがちょっと残念、でもまた泊まりたいホテルでした。今度は連泊したいです

この度は、数あるホテルの中からをヒルトン小田原リゾート＆スパお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけ、スタッフの対応にもご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。
今回のプランに限らず、魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もヒルトン小田原リゾート＆スパをご愛顧いただけますと幸いでございます。また、何かお気づきの事などございましたら、気軽にお聞かせくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/23
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	ヒルトンプラスルーム（ツイン）(27平米)
宿泊プラン：	【室数限定】お1人様2,000円分クーポンプレゼント！シンプルステイ（朝食付）
食事：	朝食付

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