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清流荘
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清流荘
（せいりゅうそう）
（
静岡県
／
蓮台寺温泉
）
下田温泉
清流荘
一休スコア：
4.1
評価件数：
5
件
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
4.2
バスルーム・お風呂・温泉
4.4
施設・設備
3.8
お食事
4.0
ひと休み度（満足度）
4.2
投稿日：
2010/02/16
かにっく
さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
2.2
客室・アメニティ
3.0
接客・サービス
2.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備
1.0
お食事
2.0
ひと休み度
（満足度）
2.0
クチコミ
正直な意見を書かせていただきます。
クチコミによる前評判がすごくよかったので、少し残念でした。
・施設の老朽化
・サービスの質
この基本となるところですね。
[内訳]
・伝統がある宿舎なので表向きはすごく趣きがあり好感がもてましたが、
それ以外の中の施設は老朽化が進んでいたので、補修などが必要ですね。
あと、サウナが屋内から行けないってのはいかがなものだろうか？
雨の時、ぬれながらサウナ行くって･･･(汗)
・料理の説明ができない仲居さんって･･･
施設の説明がほとんどなかった。
当たり前にされるといったことが欠けていたので余計に
目だってしまいましたね～
あと、翌日の帰り際の男性従業員の皆様のご対応がとっても
よく好感がもてたので逆に
サービスレベルが人によってGAPを大きく感じて非常に残念でした。。。
ものはいいのにね～って感じでした。夏とかにいくとまた違うのかな？？
対象の客層は年配ってことにしているのだろうか？
この度は、ご宿泊賜り誠にありがとうございます。
清流荘も70周年を迎えました、このため施設につきましては、ご指摘の通り老朽化も進んでおり都度、修復等を実施しております。今後も出来る限り施設環境には対処していく所存です。
サウナ施設は、プールと一体化した利用をご提供しておりますが、今回のご指摘を参考により効果的にご利用できるよう努力いたします。
お食事は、ご旅行の楽しみのひとつだと思います。又、今回は施設の説明等に対しましてもスタッフの至らない点で不愉快な思いをお掛け致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。
今回のご意見、ご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同、気を引き締め改善をして参りたいと思います。
今回の事に懲りずに、是非再館を心よりお待ち申し上げます。
末筆になりますが、皆様のご健康を心よりお祈り申し上げます。
宿泊日：
2010/02/13
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
本館 10帖 内風呂無し（和室）
宿泊プラン ：
旬の味覚を堪能！お部屋食
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/01/12
ひろだけど
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
個人総合評価
4.7
客室・アメニティ
4.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
客室
今回は、一年半前に初めてお伺いした時にカーター部屋に宿泊して以来の二度目の宿泊でしたが、東館の南面の三間幅の全面窓や、洋室フロアから10cm床上げされた畳の間の敷居が通常の倍幅の八寸もあったことと、壁や天井の大木の木目がそのまま波打つ板には、流石にルレ・エ・シャトー加盟の由緒ある旅館の部屋の造りであることを実感しました
風呂
蓮台寺の湯量豊富な温泉のお風呂は、当然申し分ありません
料理
新しい料理長のお料理も、以前と食材は違いましたが妻と私の味覚感覚にマッチしており、食欲も満たされました
サービス
担当の部屋係りの方にも多くのお気遣いを頂き、非常に気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました
施設
唯一残念な事は、世界を眺めても極めて珍しく豪華な施設の一つであると推測される一年中利用可能な「24m温泉プール」と「テルマリウム、ケロサウナのサウナルーム」に妻が一人で入る勇気がなく、前回に引き続き利用できなかった事です
「次回は、時間と懐具合の調整がつけば「70周年記念ゆったり滞在プラン」で、娘と三人でプールとサウナルームを利用できるといいね」と話しております
ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
老舗旅館としての伝統を守りながら新しいものも取り入れ、お客様にご満足いただけるように努力しております。
またのお越しをお待ちしています。
宿泊日：
2010/01/10
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
東館「新和風」（和洋室）
宿泊プラン ：
【車の方 限定】清流荘＆伊豆洋らんパークプラン
食事：
夕朝食付
投稿日：
2010/01/09
ARESIA
さんの感想
性別：
女性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備
5.0
お食事
4.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
お部屋もアップグレードしていただき、とてもゆったりと過ごすことができました。お正月のお献立も美味しく頂きました。（お雑煮うれしかったです）
フロントでお電話を受けてくださる男性のホスピタリティに感動しました。
また、近いうちに是非伺いたいと思います。
この度は当荘をご利用頂きありがとうございました。
次回、お越し下さる際には更にご満足いただけますようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日：
2010/01/02
利用人数：
2
名（
1
室)
部屋 ：
本館 10帖 内風呂無し（和室）
宿泊プラン ：
旬の味覚を堪能！お部屋食
食事：
夕朝食付
投稿日：
2009/12/07
とうでんよう
さんの感想
性別：
男性
年齢：
30～39歳
個人総合評価
4.8
客室・アメニティ
5.0
接客・サービス
5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備
5.0
お食事
5.0
ひと休み度
（満足度）
5.0
クチコミ
３連休の土日で宿泊しました。
生ものが苦手な連れのために料理の対応いただき、ありがとうございました。さば寿司があなご寿司に変えられている等、隅々までご配慮いただいた料理に連れも感動しておりました。もちろん、大食いの自分にも質・量とも十分満足いくお料理でした。
土日ということで満室とのことでしたが、大浴場も含め、他の宿泊客の気配もあまり感じられず、静かに落ち着いてのんびりと過ごすことができました。
たったひとつ残念だったのは、お部屋のお風呂に入ろうと思ったところ、浴槽の蛇口からお湯がでなかったことぐらいでしょうか。（シャワーはお湯がでましたが・・）
全体としては、今まで泊まった旅館の中でも、料理・お部屋・サービスとも高いレベルにあったと思います。機会があれば是非またお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。
この度は、御利用頂きまして誠にありがとうございました。
お料理も、施設にもご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
ご指摘頂いた蛇口の件は早速、改善致します。
ご不便をお掛けして申し訳御座いませんでした。
又のお越しをお待ちしてます。
宿泊日：
2009/11/21
利用人数：
2
名（
1
室)
食事：
夕朝食付
投稿日：
2009/05/17
みづうみ
さんの感想
性別：
女性
年齢：
40～49歳
クチコミ
何といっても温泉プールが気持ちいいです。
温泉の水質もいいです。
ただ食事の質は以前に比べてちょっと落ちたような・・。
それだけが残念でした。
この度は当荘をご利用頂きありがとうございました。
当荘自慢のガーデンスパ、お料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
みなみの桜が例年より早い開花のようです。
次回、夏にお越し下さる際には更に！更に！ご満足いただけますようスタッフ一同努力いたします。
またのお越しをお待ちしております。
宿泊日：
2009/05/02
利用人数：
2
名（
1
室)
投稿日：
2007/02/27
はげのじいさん
さんの感想
性別：
男性
年齢：
50～59歳
クチコミ
十数年前に下田で仕事をしていたときから宿泊したいと思っていたのが今回かないました。
有名な旅館で、とりつきにくいかと思いましたが、思っていたより親しみやすかったです。
プールやサウナにも入りたかったのですが、水着を持って行かなかったので次回に持ち越しです。
映画の上映や、音楽を聴き、ゲームをするなど、ゆっくりと滞在したいと思いました。
利用される方は、水着必需です。
宿泊日：
2007/02/21
利用人数：
2
名（
1
室)
清流荘
4.1
点