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ホテルブエナビスタ

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ホテルブエナビスタ
（長野県／松本）

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ホテルブエナビスタ

一休スコア： 4.1

評価件数： 40件

客室・アメニティ	3.9	接客・サービス	4.3
バスルーム・お風呂・温泉	3.8	施設・設備	4.1
お食事	4.3	ひと休み度（満足度）	4.2

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投稿日：2012/01/09 faoukさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

何度か利用させて頂いていますが、朝食がとてもいいです。眺めの良い場所で、美味しい朝食をゆったりと食べれるのが楽しみの一つです。また利用したいと思います。

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

最上階にてお召し上がり頂くご朝食はお料理はもちろん、眺望も多くのお客様にご好評いただいております。
また利用したいとのお言葉が私共の何よりの励みでございます。

松本にお越しの際は是非またブエナビスタにお立ち寄り下さいいませ。

宿泊日：	2011/12/21
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブセミダブル／禁煙（ダブル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食バイキング付き】エグゼクティブフロア限定プラン
食事：	朝食付

投稿日：2012/01/03 匿名さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

松本駅に遅い到着だったが、迎えのバスを手配していただけました。歩いても５、６分程度だったようですが助かりました。。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅とホテルを巡回している周遊バスは｢少しでもお客様に快適をにお過ごし頂ける様に｣と始めたサービスでございます。この様な暖かいコメントを頂き大変嬉しく思っております。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊日：	2012/01/01
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	シングルルーム／禁煙（シングル）(17平米)
宿泊プラン：	至れりつくせり　9個の特典から1個選べる！ビジネスプラン朝食付
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/19 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

フロントでの心地よい対応。すれ違っただけのスタッフの会釈など。何気ない心遣いを感じさせてくれる。これだけのホスピタリティを提供できる地方のホテルは中々ないと思う。

宿泊日：	2011/12/17
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン／禁煙（ツイン）(27平米)
宿泊プラン：	【特定日限定】ツイン・シングルユース50％OFF
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/04 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.5
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

前回部屋が寒かったのですが、今回はあらかじめ部屋を温めていただいて快適でした。
早速の改善をありがとうございます。

もう一つ希望があるとするとトイレの便座に暖房があるとなおいいかなと思います。

また松本へ行く際は利用したいと思います。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

トイレの便座に関してはご不便をお掛けし申し訳ありません。
便座シートのご用意もございますので、次回ご利用の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。

松本も本格的に寒さが厳しくなり、雪化粧したアルプスの山々が美しくご覧いただける季節となって参りました。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊日：	2011/12/02
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	シングルルーム／禁煙（シングル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食付】シングルルーム
食事：	朝食付

投稿日：2011/12/02 みかりん＠TYOさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

本当にサービスレベルの高さを感じました。松本だけでなく長野や東京にもこのような質の高いサービスを受けられるホテルがあるといいなと思います。従業員への教育も行き届いていました。
朝食は謳い文句どおり大変美味しく、バラエティに富んだ内容で朝から食べ過ぎてしまったほどです。オムレツは目の前でシェフが作ってくれ、温かい出来立てがいただけたのが特に良かったです。
翔峰の日帰り温泉利用可に惹かれ予約したのですが、天然温泉の露天風呂、露天ジャグジー、サウナ、パウダールーム、湯上り処のマッサージベッドなど、あのような充実した設備を無料で楽しむことができ、本当に癒され感激しました。ただ、パウダールームの洗面台に石鹸がなくお化粧後に手が洗えず少し不便に思いました。
ホテルは開業20周年ということで設備は古いのですが、それはまったく気にならないほどメンテナンスされていました。帰りに駅までのシャトルバスも利用時間に合わせて臨機応変に出していただき助かりました。また松本に行く機会にはぜひ利用したいと思いました。お世話になりありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中はご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。ご朝食は多くのお客様からご好評をいただいており、ブエナビスタの自慢の一つでございます。
また、翔峰の大浴場無料入浴・駅とホテルの周回バスは少しでもお客様に寛いでいただけるようにと始めたサービスでございます。ご利用いただきありがとうございます。

おかげさまでブエナビスタは20周年を迎える事が出来ました。
これからもお客様に長くご愛顧いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊日：	2011/11/28
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブセミダブル／禁煙（ダブル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食6時30分～】ブエナビスタの美味しい朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/11/26 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.7
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	3.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

数か月に一度の頻度ですが、仕事で松本に行く際はよく利用しています。
夜遅くのチェックインでしたが少し広い部屋にしていただいたようで、くつろげました。

ただ、部屋のエアコンがなかなか効かず、シャワーの後に寒くて震えました。

でもまた利用します。

宿泊日：	2011/11/04
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	シングルルーム／禁煙（シングル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食6時30分～】ブエナビスタの美味しい朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/11/22 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

仕事で利用しました。
部屋もきれいで朝食も美味しく、松本に宿泊する際はよく利用します。
今回も部屋をグレードアップして頂き、ゆっくり休むことができました。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回はエグゼクティブフロアにお泊り頂きましたが、お部屋の使い勝手やスタイリッシュな空間にこだわって設置したお部屋でございます。

また、エグゼクティブフロアでご予約を頂きますと、専用のデスクでのチェックインや専用ラウンジをご利用いただけたりと、より一層ご満足されると思います。

またのご利用をお待ちしております。

宿泊日：	2011/11/18
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	セミダブルルーム／禁煙（ダブル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食付】セミダブル・コンフォートステイ（1名利用）
食事：	朝食付

投稿日：2011/11/18 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

色々お願いしましたが、その都度丁寧に対応して下さりました。
例によって、提携ホテルさんの温泉に伺いましたが、紅葉の見えるお庭の
ﾗｲﾄｱｯﾌﾟ、バスの帰りに松本城のﾗｲﾄｱｯﾌﾟも見られて、良かったです。
コンシェルジュさんに案内いただいたバーも雰囲気が良く、帰りになにわ
名物のチュオチャオ餃子（大阪に住んでいたため懐かしい味でした。）も
発見し、たいへん気持ちの良い滞在となりました。
みなさん、ありがとうございました。

宿泊日：	2011/11/12
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブセミダブル／禁煙（ダブル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食6時30分～】ブエナビスタの美味しい朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/11/15 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.7
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	3.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

駐車場は通りを挟んだ立体駐車場でしたが、夜8時過ぎに着くと薄暗く廃墟のような雰囲気で不気味でした。夕食はホテル1Fのビュッフェを頂きましたが、夜9時までということで時間がなく慌ただしい食事になってしまいました。お客さんも少ないせいか一部の料理は冷めてしまっていて残念でした。
朝食は最上階で、夕食よりも豪華なビュッフェで味も満足でしたが、一人で行ったためかバーのようなカウンター席に通され、何となく薄暗く景色も見えず楽しめませんでした。一人で行くと損な気分になります。

宿泊日：	2011/11/04
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	エグゼクティブセミダブル／禁煙（ダブル）(17平米)
宿泊プラン：	【朝食6時30分～】ブエナビスタの美味しい朝食付き
食事：	朝食付

投稿日：2011/10/28 匿名さんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	5.0
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

全体として大変満足した旅の一泊でした。スタンダードなツインの予約でしたが、１２階のエグゼクテｲブフロアに部屋があり、ゆったりとした広さと気配りされた諸設備、アメニテｲなど、気持ち良く過ごせました。丁寧で親切な接客に妻が感心しておりました。また利用したいねと言います。朝食のみで、夜は街で食べる計画だったので、フロントで尋ねたところ、一押しを含めてざっくばらんに教えていただき、その一軒で桜肉を堪能しました。こちらのお店も大満足でした。駅にも近く、自前でパーキングビルも持ち、宿泊料金、朝食のバイキングも品数、美味しさ共に満足しました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
またご利用したいとのお言葉が私どもスタッフの何よりの励みでございます。これからもさらなるサービスの向上のため、努力して参ります。

また、松本に起こしの際には是非ブエナビスタにお立ち寄り下さいませ。心よりお待ちしております。

宿泊日：	2011/10/25
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン／喫煙（ツイン）(27平米)
宿泊プラン：	【朝食6時30分～】ブエナビスタの美味しい朝食付き
食事：	朝食付

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