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東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート


東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾート
一休スコア: 4.2 評価件数: 355
客室・アメニティ 4.1   接客・サービス 4.4  
バスルーム・お風呂・温泉 3.9   施設・設備 4.1  
お食事 3.9   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/08 janet_1999_999さんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.3
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 3.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
2泊3日で利用しました。
価格がかなり安いプランだったので、正直警戒し、期待はしていなかったのですが、良い意味で裏切られました。リーズナブルなカジュアルホテルとしては、リゾート感やそこそこの接客サービスを受けられる価値のある、コストパフォーマンスの良いホテルだと思います。
高級感こそ得られませんが、価格の安さを考えれば十分です。また利用したいです。
宿泊日: 2012/02/05
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : お部屋タイプはホテルにおまかせ【禁煙】(ツイン)(28~32平米)
宿泊プラン : 【2月5日~9日限定】駐車場無料&レストラン券付SP
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 すすすすすーさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 3.8
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
リブランド後に初めて利用させていただきました。
スタッフは相変わらず素晴らしい対応をされていますね。
ベッドも良いままで、ぐっすり眠れました。

でも時代の要請でしょうがグラスなどの部屋の備品、レストランの運営時間やルームサービスの廃止など、ホテルでくつろぐには物足りなかったです。コストダウンを感じてしまい、ゆったりとしたリゾート気分はかなり少なくなっていました。

以前はアトリウムのミモザでちょっと遠くに聞こえる子供の声や時には生演奏を聞きながら、ゆったりとコーヒーやカクテルを飲みながら疲れをいやすリゾート気分が大好きでした。

せめて、日中でもソファーにふんぞり返って、ちょっと美味しいコーヒーや紅茶を飲んでゆったり休憩できるいわゆる喫茶スペースが、あの素敵なアトリウムに欲しいです。
暑い夏に子供たちとパークを抜け出して、小さな滝を背にして食べたシェイプドアイスは、氷そのものも美味しくて、いまだに忘れられない絶品でした。

遅くまで営業している売店や、ナイトバイキングなど素晴らしいものもいくつもありますが、ぜひあの建物にしかないものをもっと活用してほしいと思います。
宿泊日: 2012/02/03
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : スーペリアツイン【喫煙可】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン : 【連泊プラン・素泊り】2泊以上がお得!滞在中1回朝食プレゼント
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.5
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
デラックスルームにしていただきお部屋が広く、シャワー、バスタブ別で快適でした。湯沸かしポットが古く内部が変色していたので替えたほうがいいと思います。デザートビュッフェにいきましたが美味しくてパフォーマンスなど楽しかったです。
宿泊日: 2012/02/03
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋タイプはホテルにおまかせ【禁煙】(ツイン)(28~32平米)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 わあこママさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 1.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
全体的には満足していますが、部屋の乾燥がひどく加湿器を借りたのですが役に立たず、寝苦しいのと一晩で喉がいたくなりました。

この度は東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊時の貴重なご意見、ご要望大変恐れ入ります。お客様の声はひとつひとつ真摯に受け取り少しづつではございますが、改革、改善に努力致す所存でございます。これからも皆さまに愛され信頼されますよう努めてまいりたいと思います。
宿泊日: 2012/02/03
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : スーペリアツイン【喫煙可】(ツイン)(32平米)
宿泊プラン : 【冬トク!】和洋バイキング朝食付プラン!
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/05 匿名さんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートには、東急ベイの時代を含め5回の宿泊をしました。
いつも素晴らしい接客をありがとうございます。
今回、ホテル側より配慮があり、予約していたお部屋よりグレードの高い広いお部屋になりました。
東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートは、以前の東急ベイホテルの時代からお客様に対する気配りがとても素晴らしく、近隣のホテルより接客が優れていると感じます。
やはり、接客重視でホテルは選びたいです。
楽しい思い出となり家族みんな大喜びでした。
ありがとうございました。
宿泊日: 2012/02/03
利用人数: 5名( 1室)
部屋 : スーペリアフォース【喫煙可】(フォース)(32平米)
宿泊プラン : 【一休週間 1/24正午締切】タイムセール!さらに館内レストラン15%OFF優待券+駐車場無料特典付
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/05 みなっちゃんさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
満足しました。
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋タイプはホテルにおまかせ【喫煙可】(ツイン)(28~32平米)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/05 みなっちゃんさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
満足のいくホテルでした
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 3名( 1室)
部屋 : お部屋タイプはホテルにおまかせ【喫煙可】(ツイン)(28~32平米)
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/04 audrey27さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
今回2回目の利用です!
今回は値段にビックリして思わず予約致しました。
その上、可愛い湯たんぽ付きでした。
ホテルの従業員のそれぞれの対応の良さ…特にフロントの方々に娘共々感動した1泊旅行になりました。
また是非利用させて頂きたいと思っております。
宿泊日: 2012/02/01
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : デラックスツイン【禁煙】(ツイン)(40平米)
宿泊プラン : 【室数限定!】朝食&湯たんぽ付!冬のほっこりプラン
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/01 takao1202さんの感想 性別:男性 年齢:20~29歳

個人総合評価 3.6
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 4.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 4.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
今回初めて使わせて頂きました。舞浜駅でのチェックイン等、オフィシャルホテルならではの対応はとても便利でした。部屋の変更なども提案して頂き、とても感心しました。また、ディズニーランドからホテルへのバスも運転手さんがとてもユニークな方でしたので、疲れも寒さも忘れてしまいました。ありがとうございます。
宿泊日: 2012/01/29
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : お部屋タイプはホテルにおまかせ【禁煙】(ツイン)(28~32平米)
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/30 MISIA&HIROKOさんの感想 性別:男性 年齢:30~39歳

個人総合評価 3.4
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
3.0
施設・設備 3.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
4.0

クチコミ
CPは妥当だと思われます。接客も及第点でしょう。

この度は東京ベイ舞浜ホテル クラブリゾートをご利用くださいまして誠にありがとうございました。
今後も居心地のいいホスピタリティを全面に打ち出し、サービスの向上に努めたいと存じます。
宿泊日: 2012/01/10
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : スタンダードツイン【喫煙可】(ツイン)(28平米)
宿泊プラン : 【冬トク!】シンプル素泊りプラン!
食事: 食事なし

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