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ホテルラフォーレ新大阪

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ホテルラフォーレ新大阪
（大阪府／新大阪）

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ホテルラフォーレ新大阪

一休スコア： 4.1

評価件数： 78件

客室・アメニティ	4.1	接客・サービス	4.1
バスルーム・お風呂・温泉	4.0	施設・設備	4.0
お食事	3.8	ひと休み度（満足度）	4.2

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投稿日：2012/01/28 Horgenさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	3.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

宿泊日：	2012/01/25
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スーペリアダブル　禁煙（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	早い者勝ち！！お部屋グレードUPプラン
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/10 少年あしべさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.0
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

帰省の帰りに、泊まらせて頂きました。
新大阪駅からも近く、便利でした。
お部屋は広く清潔感もあり、快適に過ごすことができました。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。今後も、ご満足頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2012/01/08
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン　禁煙（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【Early Price】7日前お得なプラン
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/10 pankthomasさんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	3.4
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	3.0

クチコミ

駅から近くて、部屋も広く料金も安くて良かったです。また利用したいと思います。クリスマスで利用客も多く混んでいましたが、チェックアウトも待つ事なくスムーズに出来たのが良かったです。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ありがたいお言葉を頂きまして、従業員一同大変、嬉しく思っております。今後も、快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/24
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【Early Price】7日前お得なプラン
食事：	食事なし

投稿日：2012/01/06 匿名さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	2.8
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	2.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	2.0

クチコミ

本当は大阪駅近辺が良かったのですがこの日の予約はここしか空いていなかったため即決定しました。駅隣接なので近いのかな・と思いきや、駅構内で結構迷い歩きました（大阪駅からホテルへの帰路はタクシーを利用しました）。新幹線利用の方には便利な立地だと思います（私共は車を利用したので・・・）。
お部屋は古い方のタイプ（普通のツインルーム）でしたが、まあまあというところでしょうか。

この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
新大阪駅は現在、改修工事を行っております関係でホテルまでのアクセスが多少分かりにくいこともございますが、今後はさらにアクセス便利になる予定でございます。また、機会がございましたら、ご利用くださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/10
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン　禁煙（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【土曜日限定　ツインルーム2名様1室】最大16時間ステイでお得な宿泊プラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/28 jyasumuraさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

個人総合評価	4.4
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	4.0
施設・設備	4.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

駅近なのにコスパ最高。
部屋はシンプルだけどとても小奇麗で清潔で、細かい所の気遣い（加湿器の設置等）が素晴らしかったです。
何よりホテルの従業員の皆さん、いつも笑顔で元気に挨拶をしてくれる事が良かったです。もの凄く頑張っているという感じがしました。

また大阪に旅する時は利用したいと思います。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
このような大変ありがたいお言葉をいただきましたことは、私どもスタッフにとりまして、大変励みになります。重ねてお礼申し上げます。
今後も笑顔を忘れずに、さらに快適にお過ごしいただけるように、努力して参りたいと存じます。
次の機会も心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/25
利用人数：	6名（ 2室)
部屋：	スタンダードツイン　禁煙（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	2DAYS STAY～連泊ステイプラン～
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/26 akko-81さんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

個人総合評価	3.6
客室・アメニティ	3.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

スタッフの方の対応が迅速かつ的確で、ビジネスでもレジャーでもとても頼りにしています。帰着時に名前を覚えて下さっていたり、レストランでも急ぎの際に助けていただいたことがあります。今回は古いタイプのお部屋を選びましたが、設備面でも新しいお部屋は素敵な造りだと思います。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。大変、ありがたいお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
今後も、さらにご満足いただけるようにスタッフ一同努力して参ります。また、機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/11/28
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン　禁煙（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【Early Price】7日前お得なプラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/21 つながりくんさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	4.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

いつもお世話になりありがとうございます。
この度もスタッフの方々の細やかなお心遣いにより、
快適な時間を過ごせました。
心から感謝致します。

サービスや清潔感は満足しておりますが、出来ましたら
調度品（チェアーのクッションのほつれやベッドカバーのシミ）など
を綺麗にして頂けますとより快適に過ごせるかと思います。

立地条件や交通の便を考えますととてもリーズブルな宿泊代金ですので
有り難いです。
また利用させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適なお時間をお過ごし頂けたようで、大変嬉しく思っております。ただ調度品の件では、少しご不快な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。貴重なご意見として今後に活かし、さらにご満足いただけるように努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/18
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【室数限定】ナイトスチーマー付プラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/19 匿名さんの感想 性別：男性年齢：20～29歳

個人総合評価	4.3
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	4.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	4.0
お食事	4.0
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

新大阪駅からも近く、利便性は高いと思います。
部屋も広くきれいでした。
食事はルームサービスを利用させて頂き、味も美味しかったです。
ただ、もう少しメニューにバリエーションがあると良いと思います。
接客も丁寧なものでしたが、ちょっと、声が小さく、聞き取りにくい時が何度かありました。
色々書かせて頂きましたが、総合的には満足のいくものでした。
また機会があれば、利用させて頂きたいなと思います。

この度は、ホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ルームサービスや接客に関しまして、貴重なご意見を頂戴いたしまして、重ねてお礼申し上げます。今回いただきましたご意見を、今後の接客サービス向上に活かし、さらにご満足いただけるように努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたらご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/17
利用人数：	1名（ 1室)
部屋：	スーペリアダブル　禁煙（ダブル）(30平米)
宿泊プラン：	早い者勝ち！！お部屋グレードUPプラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/12 y-takeishiさんの感想 性別：女性年齢：50～59歳

個人総合評価	5.0
客室・アメニティ	5.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	5.0
施設・設備	5.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	5.0

クチコミ

食事なしの、レイトチェックイン、アーリーチェックアウトお得プランで宿泊しました。
お安い料金なのにお部屋が思ったよりずっと広くて居心地がよく、１４階の部屋からの眺めもよくて満足でした。
夜は外のレストランで贅沢ディナーだったので、このプランでよかったと思います。
神戸、京都のどちらに出るにも便利で使い勝手のよいホテルです。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご感想までいただきまして重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく思っております。神戸、京都へも便利でございますので、ビジネス、観光の拠点としてもお使いいただければ幸いでございます。
また、機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
お待ち申し上げております。

宿泊日：	2011/12/10
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【土曜日限定　ツインルーム2名様1室】最大16時間ステイでお得な宿泊プラン
食事：	食事なし

投稿日：2011/12/05 tcjkommyさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

個人総合評価	3.8
客室・アメニティ	4.0
接客・サービス	5.0
バスルームお風呂・温泉	3.0
施設・設備	3.0
お食事	利用なし
ひと休み度（満足度）	4.0

クチコミ

今回は、２日続けてライヴを観るために宿泊させていただきました。
新大阪駅徒歩１分だけあって、会場へ移動も楽々、帰りも新大阪駅構内に荷物を預けて会場に行ける利点が魅力でこのホテルを選びました。実際、チェックアウト後に新大阪駅構内のコインロッカーに荷物を預けようとしたところ、どこも一杯で本当に困りましたが、ダメもとでホテルに戻り、フロントで、荷物を夜の９時過ぎまで預かって欲しい旨、伝えると快く引き受けて下さり、本当に助かりました。　お部屋は程よい広さ、照明の操作、電源の位置も宿泊者の使い勝手の良いようになっており、大変快適に過ごせました。
次回、また大阪にライヴを観に行くことがあればまた利用させてもらいたいと思います。　この度はありがとうございました。

この度はホテルラフォーレ新大阪をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お荷物はチェックイン前でも、後でもお預かりさせていただきますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
ご滞在中はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もさらに御満足頂けるように努めて参りたいと存じます。また機会がございましたらご利用くださいませ。お待ち申し上げております。
ご感想ありがとうございました。

宿泊日：	2011/12/03
利用人数：	2名（ 1室)
部屋：	スタンダードツイン（ツイン）(30平米)
宿泊プラン：	【Early Price】7日前お得なプラン
食事：	食事なし

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