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ホテルニューオータニ


ホテルニューオータニ
一休スコア: 4.3 評価件数: 532
客室・アメニティ 4.2   接客・サービス 4.5  
バスルーム・お風呂・温泉 4.1   施設・設備 4.3  
お食事 4.3   ひと休み度(満足度) 4.4  
投稿日:2012/02/08 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:30~39歳

個人総合評価 4.0
客室・アメニティ 3.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 3.0
お食事 4.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
仕事で来た際に利用しました。
客室や施設は普通ですが、スタッフの対応が本当に丁寧でホスピタリティを感じました。
客室の変更も快く応じて下さり、小さな荷物もきちんと部屋まで運んで頂きました。
また翌日は雨が降っていたので近くで傘を買えるお店を尋ねると、すぐにビニール傘を渡して頂けました。
お陰様で非常に気持ち良く仕事に向かう事が出来ました。
ありがとうございました。

過日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。お仕事でのご滞在とのことですが、ゆっくりと、お寛ぎ頂けましたでしょうか。宿泊に関しましては、過分なるお褒めのお言葉を頂戴致しまして、私共は恐縮しております。私共にとりまして、お客様からのお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。今後とも引き続き、ご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/06
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【期間限定タイムセール】Winter Campaign 10時out ~選べる朝食付き~ 駐車場無料
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/07 みちのくひとりたびさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.3
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 4.0
お食事 3.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
向いのプリンスが閉鎖していました。久しぶりに赤坂に泊まりました。部屋も広く格式高いホテルでした。また機会があれば利用したいです。
宿泊日: 2012/02/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約11/3正午迄】秋冬タイムセール_朝食付1室1名16,200円~、2名18,400円~
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/07 nasiyasanさんの感想 性別:男性 年齢:60歳以上

個人総合評価 4.7
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
近くで会合があり、到着が20時過ぎていたのですが気持ちよく出迎えて頂きました。部屋は眺めが良く快適でした。庭園もきれいで、都心を忘れるほどでした。次回は夜の庭園やプールなど楽しみたいと思います。
12時のチエックアウトはのんびりできますね。

過日は、ホテルニューオータニにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。

当日は、少し遅いご到着でししたが、ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

私共の日本庭園では、四季の草木や燈籠、銘石があしらわれております。是非、お時間のあるときに散策ください。

従業員一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【ガーデンタワー】スタンダードダブル(ダブル)(27.3平米)
宿泊プラン : 【事前カード決済プラン】ガーデンタワー ベーシックステイ
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/06 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 4.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
とてもゆったり素敵な時間を過ごせました。
朝食は、コンチネンタルで簡単なメニューかなと思っておりましたが、パンの種類も多く、サラダもドレッシングが美味しく、生ハムやポテト、フルーツもあり、美味しく大満足でした!
しいていえば、お布団が薄めで、暖房をずっとつけていたので、ちょっと乾燥してしまいました。
またぜひゆったり滞在させていただきたいホテルです。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【ガーデンタワー】スタンダードツイン(ツイン)(27平米)
宿泊プラン : 【東京スカイツリー®側25階以上確約】25634円~(634:ムサシ)タワーSTD朝食付
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/06 ginginさんの感想 性別:男性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
何度も宿泊させていただいていますが、都内で数多くあるホテルの中でも最もコストパフォーマンスの高いホテルだと思っています。浮世絵などが取り入れられた素敵なインテリアがとても気に入っています。アメニティ類も非常に質の良いものを使っておられるので、とてもリラックスすることができて優雅な気分になれます。何よりも素晴らしいのがホテルの方々の接客です。いつも細やかなサービスをしていただけるので、宿泊する度にまたすぐ泊まりたくなります。再来週(18日)も東京に行く予定があるので、またこちらのホテルに宿泊させていただきたいと思っています。

過日は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。滞在に際しましては、ゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、私共は嬉しく思います。また、過分なまでのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、恐縮しております。お客様からのお褒めのお言葉は、私共にとりまして、何よりの励みとなります。次回もご宿泊を頂けるとのことですが、その節は私共スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。これからも、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】スタンダード ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約は2/3正午まで】冬のタイムセール朝食付1室1名15,200円~、2名17,400円~
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/05 ホテル・アナリストさんの感想 性別:男性 年齢:50~59歳

個人総合評価 2.0
客室・アメニティ 1.0
接客・サービス 3.0
バスルーム
お風呂・温泉
4.0
施設・設備 1.0
お食事 利用なし
ひと休み度
(満足度)
1.0

クチコミ
タイムセールで予約しましたが、今時空調のスイッチの無い部屋があるとは驚きでした。一晩中エアコンの音(古いので煩い)で完全に睡眠不足になりました。
宿泊日: 2012/02/04
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約は2/3正午まで】冬のタイムセール 1室あたり13,000円~!駐車場無料
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/03 511ふくちゃんさんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
大変 お世話になりました。接客もとても親切で心地よかったです。娘の受験の付き添いでお部屋を利用させて頂きましたが 事前にお願いしておいた加湿器や学習スタンドも立派のものが用意されていました。到着時、スタッフのみなさまから励ましの言葉がとてもうれしかったです。ありがとうございました。また 次回も利用させていただきます。老舗のホテルの奥深さを体験させていただきました。
宿泊日: 2012/02/02
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約は2/3正午まで】冬のタイムセール朝食付1室1名15,200円~、2名17,400円~
食事: 朝食付
投稿日:2012/02/03 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:50~59歳

個人総合評価 4.8
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 4.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
タイムサービスで大変リーズナブルに、初めて利用させていただきました。
広い御部屋にはグリーンも配されて、眺めもよく、とても落ち着ける空間でした。手入れしながら使い込んだものの温かみを感じるたたずまいでした。日本庭園の美しさ、多くのレストランなど、滞在中に楽しめるところが多いので、ホテルを満喫するには3泊くらいしたいです。また是非伺いたいと思いました。
宿泊日: 2012/01/31
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約は2/3正午まで】冬のタイムセール 1室あたり13,000円~!駐車場無料
食事: 食事なし
投稿日:2012/02/02 ロッティとハービーさんの感想 性別:女性 年齢:60歳以上

個人総合評価 5.0
客室・アメニティ 5.0
接客・サービス 5.0
バスルーム
お風呂・温泉
5.0
施設・設備 5.0
お食事 5.0
ひと休み度
(満足度)
5.0

クチコミ
早目に到着しましたが、庭の見えるお部屋にすぐに入れてもらえました。
食事の予約も素早く対応いただき、満足のいく旅になりました。
宿泊日: 2012/01/31
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 【ガーデンタワー】スタンダード ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 冬季限定【Winter Special】 10時outでオトク! 駐車場無料
食事: 食事なし
投稿日:2012/01/31 匿名さんの感想 性別:女性 年齢:40~49歳

個人総合評価 2.0
客室・アメニティ 2.0
接客・サービス 2.0
バスルーム
お風呂・温泉
2.0
施設・設備 2.0
お食事 2.0
ひと休み度
(満足度)
2.0

クチコミ
朝食はなだ万、TOP OF THE TOWER を利用しました。内容は、よくある朝定食メニューでした。
洋食の方は、月曜日だったからなのか人もまばらで
料理の種類も少なかったような気がします。
多分、次回利用することもないと思います。

過日は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。滞在中は、お寛ぎ頂けましたでしょうか。朝食に関しまして忌憚のないご指摘を頂き、心よりお礼を申し上げます。お客様からのお言葉は大切にして参りたいと存じます。早速、担当部署に申し伝え改善する所存でございます。どうか、これに懲りずに、またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
宿泊日: 2012/01/22
利用人数: 2名( 1室)
部屋 : 一休【ガーデンタワー】デラックス ベッドタイプおまかせ
宿泊プラン : 【“72”予約11/3正午迄】秋冬タイムセール_朝食付1室1名16,200円~、2名18,400円~
食事: 朝食付

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