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ホテル　ニドム

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ホテル　ニドム
（北海道／苫小牧）

ホテル　ニドム

森のやさしさにつつまれた、安らぎとくつろぎをお約束するリゾートです。お洒落で豪華なコテージで、くつろいだひとときをお過ごしください。

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投稿日：2009/09/09 匿名さんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

クチコミ

　初めて宿泊させていただきました。
とてもきれいなところで、選んでよかったと思いました。
炉端の夕食もとてもおいしかったです。

　実は、忘れ物をしてしまって、
あとから気づいて、自宅に送ってもらうよう頼みました。
割れ物だったのですが、壊れることなく、無事着きました。
お手数をおかけしました。
この場を借りてお礼を言いたいと思います。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在に満足いただけたことに加えまして、お忘れ物が無事に届いたようでなによりでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2009/08/18
利用人数：	3名（ 1室)

投稿日：2009/08/30 国産オッターさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

クチコミ

湖畔のコテージに夫婦で泊まりました。北欧を旅したような気分になり、日常から離れた安らぎののひとときを過ごすことができました。森の中で鹿に出会えたのもラッキーでした。

料理はありきたりでない閃きが感じられて、素晴らしいと思いました。食事中に聴かせていただいた弦楽四重奏の生演奏も最高でした。

気になった点：
私たちは中年ですが、コテージのらせん状の階段が高齢者には少しキツイかなという気もしました。
せっかくＣＤプレイヤーを各部屋に備えてあるのですから、貸し出し用のＣＤソフトを（枚数、ジャンルとも）もう少し増やしていただけるとありがたいです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
雰囲気・料理等ご満足いただけたようで、なによりでございます。

コテージの階段やその他設備につきましては、改善可能な部分より改善をさせていただきたいと存じます。
お褒めのお言葉とご要望をありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

宿泊日：	2009/08/27
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2009/05/17 yayamamaさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

クチコミ

知り合いのクチコミとネットの情報を元に旅行の1泊目をこちらに決めましたが、結果としては大正解！広大な敷地とゆったりしたコテージに子どもも大人も大満足でした。
夕食のきんきん亭ではとにかくむかわ牛のおいしさにびっくり！！普段は牛肉を食べない子どもがぺろりと食べてしまいました。特製のさつま揚げや法華ももちろんおいしかったですが、アスパラなどお野菜もとてもおいしかったです～。
敷地の広さにも感動。散歩をして綺麗な空気を吸っているだけで気分がよくなります。個人的には、レナード･バーンスタインの泊まったビラもあり、自由に教会の見学も出来るので、感動しました。
また是非お伺いしたいです。次回は連泊で！！

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
施設・料理共に大変ご満足いただけたようで、うれしい限りでございます。
挙式その他イベントさえなければ、施設の見学は随時行っておりますので、次回ご来館されたときにもまたご覧になっていただければと存じます。
今後も新プランが登場いたしますので、是非お楽しみに。

またのをご来館をお待ちしております。

宿泊日：	2009/05/02
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2009/05/16 ieさんの感想 性別：男性年齢：40～49歳

クチコミ

今回で４度目の宿泊になりますが、何度来ても満足してます。
これまでとの違いとしては、食事のクオリティの向上が挙げられると思います。
洋食の方は従来のクラシックな感じから、近年流行のスタイルというか
軽やかな印象のメニューに変わりましたね。好印象です。
　また、全体的に若返ったサービスも不慣れな感もありますが、
それ以上に熱心さ、親身さが感じられて良かったです。
　２年に一度程度の客ですがまた必ず伺います。これからもよろしくお願いします。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。
新人スタッフはまだ成長段階であり、至らない点がいくつもあったかと存じます。大変失礼いたしました。
お客様の次回のご来館時には、新人スタッフが一人前になれるよう教育して参りたいと存じます。温かいお言葉をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

宿泊日：	2009/05/02
利用人数：	3名（ 1室)

投稿日：2009/05/16 ももとみかんさんの感想 性別：女性年齢：40～49歳

クチコミ

湖際のコテージ、とてもロケーションと居心地がよく、ゆっくり過ごせました。泊まるなら、湖際がオススメです（湖際でないコテージもあるので）。夜は部屋のストーブに薪をくべ、炎を楽しみました。
食事は洋食の方がオススメ（和食はいまひとつかな）。
サービスは、ベテランのスタッフはいいのですが、新人は教育不足を感じたので、今後の教育と成長に期待します。
ニドム内を散策したり、コテージで読書したり、レストランでランチもとれるし、連泊してよかったです。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事・新人スタッフのサービスにご満足いただけなかったとのこと、大変失礼いたしました。
また、同時に温かいお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。お客様からのご意見を真摯に受け止め、今後も接客の質向上を図りたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2009/04/09
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2009/04/25 yunojiさんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

クチコミ

コテージが森の中にあり、そこに住んでいるかのような気分になりました。
部屋の中が広く、木のぬくもりであふれていて、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
そして森のフレンチをいただきましたが、これがとてもおいしく驚きました。
食材にもこだわっていて、朝食の牛乳と手作り野菜ジュースもびっくりするぐらい
おいしかったです。
石の教会を見学出来ますとか、親切に色々説明していただけて、湖と教会を散策する事も出来、大満足でした。
まだ肌寒いのでコテージでは暖房をつけてありましたが、乾燥がひどかったので
加湿器みたいなものを置いていただけるとありがたかったです。
ゴルフをした後のステイでしたが、疲れを吹き飛ばす事が出来ましたので、もう少しあったかい時期にまた来たいと思います。
ホテルの皆様ありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コテージがひどく乾燥していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後の課題とさせていただきます。

北海道はこれよりますます暖かくなり過ごしやすい季節となりますので、機会がおありでしたら、また是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊日：	2009/03/28
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2009/03/15 匿名さんの感想 性別：男性年齢：30～39歳

クチコミ

丁寧な対応をしていただき大変感謝しています。機会があればまたお邪魔したいと思っております。

この度はご利用いただきましてまことにありがとうございました。
今後も魅力的なプランを公開させていただく予定でおります。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊日：	2009/03/08
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2008/10/13 ぴかりんさんさんの感想 性別：女性年齢：30～39歳

クチコミ

ニンクルのディナーは北海道の味覚を満喫できておいしかったです。
特にアスパラガスを使ったデザートは感動！
薄い黄緑色で見た目もきれい。
味もアスパラの自然な甘みがしっかり感じられました。
また食べたいと思いました。

ソフト面は、従業員の方みなさん親しみやすくよかったのですが
朝食時にロビーの掃除機がけが始まり、ずっとその大きな音の中での
食事は楽しいとは思えませんでした。
また落ち葉の季節で仕方ないのかもしれませんが
外のイスでのんびり景色を見ていても、常にどこかしらから
落ち葉の掃除をする機械のモーター音が聞こえてきて、それが残念でした。
のんびりしに行ったので、静かな環境にいたかったです。

宿泊日：	2008/09/23
利用人数：	2名（ 1室)

投稿日：2008/10/10 歯医者パパさんの感想 性別：男性年齢：60歳以上

クチコミ

以前より是非泊ってみたいホテルでしたが・・・コテージは清潔感にも欠け（いろいろ問題が多く）、プールと大浴場も同様かそれ以上でした。また、チェックアウトの際、予約時に事前にカード決済を一休の予約時にしていたのですが（朝早くスムーズにしたかったので）、「一休なんかからの予約で先にカード決済しているなんてありえない！」と何度も言われ（チェックインの時にプリントしたものを見せてはいたのですが）、こちらも急いでいたこともあり、あまりに自信たっぷりに声高におっしゃるので、またカードを切りました。出発後、地図を取りにロビーに戻ると、フロントに呼びつけられ「やっぱり一休で切れていたんで、もう一度やり直すのでさっきの控えやカードを渡してください、追加の飲み物分をきりますから。」と悪びれも謝罪もなく、まるで私たちが追加を支払ってないような言い方でした（勿論先ほど合計で切っています）。もし私が戻らなかったらそのままだったんでしょうか・・・自動車では妻がイライラしながら待っていました。