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グランドプリンスホテル新高輪 (旧 新高輪プリンスホテル) 東京都 品川 [全919室]
グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪
  • クチコミ点数:4.22
  •   
  • (男性 4.24/女性 4.18)
  • クチコミ件数: 787件
客室・アメニティ
4.31  
接客・サービス
4.24  
バスルーム・お風呂
4.03  
施設・設備
4.19  
お食事
4.05  
ひと休み度(満足度)
4.37  

すべて すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
男性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
女性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代

投稿日:2014/12/19

t1212さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
安定したサービスの良いホテルだと思います。バスルームの使い勝手が悪いのが難点ですが。
宿泊日: 2014/11/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/19

may22kazuさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
リニューアルされた部屋で快適に過ごせました。
バスタブのカーテンがもう少し使いやくければいいのですが
宿泊日: 2014/12/15
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/15

neokatsuさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
年間100泊以上ホテルを利用しています。
東京の定宿です。

○よかったところ
・接客
・広い部屋
・寝心地がよいベッド

○よくなかったところ
・立地 少し駅から遠いのでタクシー利用
宿泊日: 2014/11/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/14

Geoooogeさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
朝のクイックチェックアウト含め サービスはよいホテルです。
部屋もきれいで 印象のよいホテルです・
宿泊日: 2014/12/11
利用人数: 2名(2室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 急なご宿泊でも安心!ユニクロ1DAYパック付きプラン<男性限定>
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/14

Geoooogeさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
部屋が思ったより大きく、素敵なホテルです。
宿泊日: 2014/12/11
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【ミキモトバスアメニティ付】真珠の潤いバスタイム
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/13

neloriさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
快適に滞在できました。
宿泊日: 2014/12/12
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/11

すみれJさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
BARを利用しました。スタッフの方々の動きがテキパキしていて気持ちよいし、気配りや目配りもよかったです。このBARだけでもまた利用したい。
宿泊日: 2014/12/04
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【プリンスホテル×一休.com】【ポイント最大5倍】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/11

tsubasa dadさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
先月に引き続いての宿泊です。残念ながら喫煙の部屋に泊まりましたが、においもそれほど気になりませんでした。低層階の部屋で安心でした。ただ、隣室の物音はやや気になりました。
宿泊日: 2014/12/07
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/11

tsubasa dadさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.20
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
ゆったりとした部屋ですばらしく快適でした。目黒区での仕事のためいつもは渋谷にホテルをとっていましたが、これからはここを定宿にしたいと思います。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/10

サックス大好きさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 4.20
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
禁煙室にして頂きましたので快適に過ごせました。ベット、ふとんが上質でぐっすり眠れました。緑も多く、静かな落ち着いた環境が好きで、良く泊ります。このように快適だったのですが、入浴時、浴槽から立ち上がろうと手すりを持った際に、手すりが壁から外れたのには驚きました。もし、全体重をかけていたなら、大変なことになったでしょう。固定のネジが錆びています。それも短いネジでした。安全にかかわることなので、もっと点検が必要です。このようなことにまで配慮がいって、初めて一流のホテルと言われるのでしょう。
返信
過日はグランドプリンスホテル新高輪にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴いたしましたことを心より感謝申しあげます。
この度は、当ホテルでのご滞在を楽しみにお越しいただいたにも関らず、お客さまのご期待に相応する客室を提供する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。私共の点検不足によりご迷惑とご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。日頃より設備の点検には細心の注意を払っておりますが、ご指摘を賜りましたように、未だ不十分でありましたこと、重ねてお詫び申しあげます。賜りましたご指摘は真摯に受け止め、安全なお部屋を提供できますよう、確認方法の改善を含めメンテナンスに努めてまいりますので、この度の事は何卒ご寛容賜りますようお願い申しあげます。私共の不手際をお詫びするとともに、またご来館頂ける日を従業員一同心よりお待ち申しあげております。
宿泊日: 2014/12/08
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/08

kihei ishikawaさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
とても静かで、ゆっくり出来ました。応対も良く、素晴らしい滞在になりました。
宿泊日: 2014/12/05
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/12/02

紅葉がきれいさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 2.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
部屋の窓が開けられて、かつバルコニー付きでとてもよかったです。
この料金でバルコニー付きの部屋は滅多にないのでとてもお得です。
見下ろすと庭園の紅葉がとてもきれいでした。眺望もよく良いお部屋でした。
バスルームやアメニティもセンスよくて大満足です。
女性3名で宿泊したのですが、最初からルームキーを人数分いただきたかったです。
シャトルバスも予約が必要等チェックインの時にひとこと教えていただければと思いました。
でもこの料金でこの施設はなかなかだと感じましたので、また利用させていただきたいと思いました。
宿泊日: 2014/11/29
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダントリプル(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【2つの特典付き!】ほっと一息癒しステイ(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/30

サックス大好きさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
部屋タイプおまかせでしたが、希望の禁煙室にして頂き、ポーターの方の対応も良く、部屋も広くて快適でした。ただ、これは一泊目だけで、二泊目は不愉快でした。というのは、夜中の2時前に、室外でなにかごろごろと台車で運ぶような音。石畳の上を、ゴトゴトと音が響いてとても眠れない。しばらくすれば止むかと我慢していたのですが、収まる気配なし。フロントに電話すると、明日のイベントの用意ではないかとのこと。道路工事なら深夜にするのも仕方がないですが、ホテル敷地内でこんな時間にうるさい作業をするなんて、常識を疑います。他は快適だっただけに、残念な出来事です。この対応も含めてスタッフの教育に改善の余地ありかと。
宿泊日: 2014/11/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/30

やすばんちゃんさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
お任せプランでしたがウッドタイプのツインで非常に寛げました。今後も利用させてもらいます。ありがとうございました。
宿泊日: 2014/11/27
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/29

ryoko030405さんの感想女性40~49歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
清潔感有るホテル、友人とおしゃべりできる空間が有って、良かった!

エレベーター降りて、客室迄ちょっと遠い感じした…

廊下狭い。
宿泊日: 2014/11/27
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【プリンスホテル×一休.com】【ポイント最大5倍】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/29

大帝位さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.60
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
おまかせで泊まらせて頂きました。申込みの際の「なるべく高層階」「角部屋」という無理なお願いをしていたのですが、リクエストに応えてくださり本当に感謝しております。禁煙でなく喫煙部屋でしたが全く気になりませんでした。ただ、夜間隣の部屋のでかい音が何度かあり目を覚まされましたので満足度4にさせて頂きたいと思います。素敵な部屋でした、ベランダがあるのが本当に嬉しいです。
有難うございました。
また利用させて頂きます。
宿泊日: 2014/11/27
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/28

ボバンくんさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 2.40
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 2.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 2.00
クチコミ
急遽、仕事でパソコンが使いたかったので、ラウンジルーム?を紹介してもらいパソコンを使用しようとしたら、12分100円という、、、ネット速度も遅く、添付メールを送ろうにもなかなか送れず、しまいにはタイムオーバー寸前、、、運悪く100円玉が切れていて、両替しようにもその部屋に両替できる機械もなく、しかたなくフロントへ、、、混んでいてなかなか両替できず、間に合わずタイムオーバー、リセットされ最初からやり直し、、、結局普通なら5分でできることが、30分以上かかってしまい意味不明。
案内するときに12分100円かかるとか教えてほしかった。
宿泊日: 2014/11/21
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/28

きんぐにしやんさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
とてもお得な値段で宿泊することが出来て大満足です。夜もとても静かでぐっすりと寝ることが出来ます。チェックアウトもクイックサービスで迅速です。
品川駅周辺で宿泊する際は、一番のお気に入りです。
宿泊日: 2014/11/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/27

名古屋へさんの感想女性60歳以上
個人総合点数 3.60
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
クローゼットが欲しかったです。
ホテル内でのレストランやカフェがルームカードで10%OFFになり助かりました。
庭園を傘も自由に使用出来る心遣いが良かったです。
品川駅からのシャトルバスが便利でした。
宿泊日: 2014/11/24
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/27

puto-chanさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.20
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
到着するなりお風呂の開いちゃいけないと思われるところがパカーンと外れていてビックリしましたが、それ以外は過ごしやすくまた利用したいと思います。欲を言えば、宿泊の際、新聞を確認してほしいことと、もうちょっと入る冷蔵庫だとありがたいですね。
宿泊日: 2014/11/22
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/26

HOTEL STAYさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.60
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
ラウンジが使えてとてもゆっくりする事が出来ました。

今回は新人さん(研修中)に三人お世話になりましたが、客室まで案内して下さった方はとても丁寧で好感が持てました。しかしチェックアウト時にお部屋からベルデスクまで荷物を運んで下さった方とベルデスクで荷物受け取り時に対応して下さった新人さんには、もう少し丁寧に荷物を扱っていただきたかったです。
また余裕の無さが伝わってきたので、お待たせする時も笑顔でその旨を伝えていただけると好感が持てます!
宿泊日: 2014/11/22
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙ザ・クラブダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)クラブフロア
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/25

kuniyoshi4416さんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.17
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 1.00
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
一見ちゃんと接客できているかな~と思いましたが、抜けてました。
クラブルームの説明が全くなく、朝食があるのかないのか、何時からなのか、どういう施設が利用可能なのか
、説明はゼロでした。

最低限のことはしっかりとやって欲しいです。
宿泊日: 2014/11/23
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】エグゼクティブクラブツイン(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】クラブラウンジ特典付・60平米のエグゼクティブクラブルームにアップグレード
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/25

ぴーのーちゃんさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
お世話になりました快適に過ごすことが出来ました
宿泊日: 2014/11/17
利用人数: 2名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/25

makochandesuさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.60
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
星のみの評価です。
宿泊日: 2014/11/21
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/23

北京原人205さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.60
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
バルコニー付、非常に珍しい、いいホテルです、ありがとう!
宿泊日: 2014/11/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/22

andbeyondさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 2.33
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
前もって 電話で宿泊者の 名前を確認していたにもかかわらず 予約名が間違っていて
宿泊者は 10分以上 フロントで待たされました。

一休で 20以上のホテルの予約をしましたが、 こんな不手際は初めてです。
ホテルが団体客の手配にしか特化していず、従業員の方がシステムを使いこなせないのなら 一休の参加をやめてほしいです。
宿泊日: 2014/11/17
利用人数: 3名(3室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【連泊ならお得】連泊プラン(朝食付き)
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/22

andbeyondさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 2.33
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
メールでも記載し 電話でも確認したのに Early Check INが確保されませんでした。
当人が当日 フロントで 必ず Early Check INが予約されていると主張したにもかかわらずフロントでは確作業が怠れたと考えられます。
宿泊日: 2014/11/16
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【“96”予約は11/7正午まで】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/22

じゅーどろうさんさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.80
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
お部屋がとても綺麗で広かったです。さくらタワーのブロアバスやサウナでゆっくり温活できました。夜は日本庭園の中でクリスマスイルミネーションがキラキラ輝いており、とても綺麗でした。必見です!新高輪ホテルの方には、駅からさくらタワーを抜け、素敵な庭園を眺めながら上ると駅からの距離を感じずに到着できます。
宿泊日: 2014/11/21
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/21

おとききさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
部屋の金庫の中に財布・鍵を全部忘れてしまいました。
新幹線が名古屋に着いたあたりで気が付き新高輪へ連絡
し財布・鍵をクロネコで自宅へ送ってもらいました。
無事私の手元に到着。
ありがとう御座いました。
宿泊日: 2014/11/19
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/21

フジクロさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 2.60
客室・アメニティ 1.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
禁煙ルームを予約したのですが、タバコの臭いが残っていたのか不快な思いをしました。消臭の徹底をお願いしたいです。それ以外は快適でした。
宿泊日: 2014/11/19
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし


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