グランドプリンスホテル新高輪

 [旧 新高輪プリンスホテル]  東京都/品川
 [全919室]
予約受付 10:00~22:00
この施設を電話で予約
総合得点
4.19
客室・アメニティ
4.27
接客サービス
4.21
バス・お風呂
4.03
施設・設備
4.16
お食事
3.98
ひと休み度(満足度)
4.34
すべて
男性
女性
すべて
20代
30代
40代
50代
60代
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男性 4.22  /   女性 4.15       クチコミ数 719件
4.50
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
5.00
AKI_KOちゃん さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/23
正面入り口でスタッフの方がフロントまでキャリーバッグを運んでくださいました。傘を持っていたので手がふさがっており大変助かりました。中庭はライトアップされていて葉桜に近かったものの束の間お花見気分が味わえました。バルコニーは小さいですが風に当たることができるのも良いです。朝食は7時過ぎると会場に入るための行列ができていましたので、ビジネスで時間に余裕のない方は7時前に入るのが賢明だと思います。カールドライヤーを置いてくださっているのはありがたいです。おかげで手荷物がひとつ少なく済みました。また機会があれば利用させていただきます。
宿泊日2015/04/19
利用人数1名(1室)
部屋禁煙プレシャスルーム(女性専用ツイン)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン 【早割り45】45日前なら超特価!(朝食付)
食事朝食付
3.83
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
4.00
ponyade さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/23
急遽ツイン利用からトリプルに変える連絡をしたらプリンスホテル同士の変更だったため素早く対応してもらえてよかった。そこはさすがに連絡の俊敏さに感動した。
今回残念だったのは2年前のアメニティー、部屋内のお茶セットがかなりランク落ちしていた。
コットンもない、コーヒーもない。(前回はコーヒーサーバーのドルチェグストがあったのに・・・・がっかり)備品を持って帰ってしまうたちの悪い客がいたのかなあと想像してしまった)
宿泊日2015/04/21
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアモダントリプル(トリプル)(29.9平米)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
ひと休み度(満足度)
4.00
rikatyann さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/22
食事をしてないのに評価できない
宿泊日2015/03/24
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
ボバンくん さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/04/21
予約した部屋タイプが満室だったみたいで、すごく広い部屋にグレードアップしていただきました。
なかなか良かったです。
宿泊日2015/04/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
3.00
ひと休み度(満足度)
5.00
結城せいや さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/04/20
とても、快適に宿泊できることができました。
品川近辺に出張の際は、是非、また泊まりたいと思いました。

フロントの方々の対応もスマートで非常にスムーズで感謝です。
また、 是非、宿泊したいと思います。
宿泊日2015/04/18
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
5.00
えーま さんの感想    女性 : 40~49歳 投稿日:2015/04/20
立地がいいので3回目の利用です。
部屋は広く使い勝手もよく満足です。バルコニーがあって、外に出られるのがとても嬉しい
そこから緑豊かは庭園が眺められ、心地よい風が吹いてきます。
都内のホテルにはあまりありません。
メイク落としなどのアメニティを電話しないともってきてもらえないのはちょっと面倒。
それとバスルームのシャワーカーテンの塩素消毒をお願いしたいです(少々カビ臭かったです)
宿泊日2015/04/14
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
3.00
こーじこじこーじ さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/04/19
学会で利用しました。まず、ホテルには品川駅から徒歩10分、坂道を登らないと到着しません。以前利用した際には、品川駅からシャトルバスが無料で迎えにきてくれていたので苦にならなかったのですが、今回はな・な・なんと!2015年4月からは品川駅にシャトルバスがきてくれなくなってしまいました。プリンスホテルグループ内で周遊しますが、そこまでいくのがまた疲労が…。一人ならまだしも子ども連れで、大きな荷物を持ってホテルまでたどり着くのは酷でした。なんとか対策してもらえないでしょうか?またシャトルバスの便を増やしていただけないでしょうか?20分に1本て、ローカルならまだしも、貴ホテル規模であれば利用者は多く、せっかく並んだのに乗れないなんてこともありました。ま、上記アクセスの見直しをしていただけないことには、子どもがもっと大きくなるまでは利用できないと思いました。そのほかはまあ、料理もおいしかったですし、設備も古いながらも清潔に保たれていてよかっただけに非常に残念でした。この声がホテルの方のココロに届きますように。
宿泊日2015/04/18
利用人数3名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
食事朝食付
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
en1215 さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/19
ホテル自体はこれまでも来たことはありましたが宿泊は今回が初めてでした。プリンス系列のクラブフロアはパークタワーが一番だろうと思っていたのであまり期待はしていなかったのですが、実際は全く劣らずとても快適な滞在になりました。
まず16階からの眺望が素晴らしい。ちょうど東京タワーがよく見える角度の部屋にしていただき、バルコニーからは一層広い視野で、見ていて飽きることがない。
また、部屋の間取りはコンラッドのジュニアスイートに似ていて、都会的なセンスの良い内装は落ち着いた雰囲気。バスルームもゆったりとした作り。
クラブラウンジは広くはないが、あまり混雑してなくて、安心して利用できた。
ぜひまた再訪したいと思いましたが、ホテルの方によれば最近は満室が多いとのこと。気長に予約が取れる日を待ちます。
宿泊日2015/04/18
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブクラブキング(ダブル)(ダブル)(60.1平米)
宿泊プラン 【こだわり客室・60平米以上・タワービュー確約】~ジョンマスターオーガニックアメニティ付き~
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
manmi27 さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/16
お願いしていたズボンプレッサーをチェックイン時に確認したら、部屋に入れてあるとのことでしたが、部屋にはなく、改めて電話でお願いしました。ちゃんと確認もせず返事するのはどうかなと思いました。
宿泊日2015/04/13
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
らむちぇりぃ さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2015/04/15
普段は禁煙が希望なのですが、喫煙しか空いていなかったので喫煙の部屋を予約しましたが、たばこの臭いは全くといってよいほど気にならず快適に過ごせました。禁煙が空いていないと予約を躊躇しましたが、今後はあまり気にせず利用しようと思います。清掃が行き届いているのでしょうね!また、朝食の内容が改善されており内容はかなり充実したものになっていました。クラブラウンジでの朝食といえば、(以前はこちらのホテルもそうでしたが)新聞を片手にパンとコーヒー、カットフルーツかジュースに温かいスープでもあれば十分かなというシンプルな感じでしたが、今回は朝からバランスの良い朝食をとることができました。非常に満足しています。
宿泊日2015/03/26
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブクラブキング(ダブル)(ダブル)(60.1平米)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
4.00
ドクドク さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/15
ルームサービスの朝食は和定食もアメリカンもよかった。部屋もそこそこ広くて、夜景もばっちり。お風呂も広めで、入浴剤も2つありました。欠点は、やはり古いせいもあるのでしょうが、隣の赤ちゃんの泣き声がかすかに聞こえます。内装はきれいなのですが・・。
ルームキーは裏表あるので、注意です。
宿泊日2015/04/11
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事朝食付
4.80
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
itomito さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/15
静かで、とても安らぎました。ただ、ソファ、床のシミが多かったのはマイナス。ベランダがあるのも都内では少なく、庭も見えて良かっです。
宿泊日2015/04/12
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
5.00
Mon etoile さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/14
品川駅周辺のホテルを探していて、クラブフロア付きのこのホテルを見つけました。駅から歩いてもいけますが、駅前から20分に1本送迎バスがあるので便利です。ただ歩いて行くには少し坂道になっているので、荷物があったり足が悪いとバスに乗った方が良いです。
部屋は15階で広さは良かったのですが、部屋の感じは普通でしたが、窓から東京タワーが良く見えて夜のイルミネーションは綺麗でした。
クラブラウンジでは、朝食、ティータイム、イブニングタイムがあり、朝食は、バイキング形式です。ティータイムの時は、ホテルのクッキーやパイ、パン、チョコ等の食べ物や、コーヒー、紅茶、日本茶、ミネラルウォータ、オレンジジュース等があります。イブニングタイムは、ミニボトルのスパークリング、白・赤ワイン、ビールなどがあり、白ワインをジンジャエールで割って飲んだら美味しかったです。種類は多くないですが、簡単なカナッペやパン、おつまみがあり、自由に飲んだり食べたりできます。ティータイムもイブニングタイムも空いていたので、ゆっくりお茶やお酒を楽しむことができ、思わずくつろいでしまいました。スパークリングではなく、シャンパンだったり、もっと豪華なおつまみがあるところもありますが、空いているし、自分の部屋のようにくつろげて、ラウンジは良かったと思います。
朝食付きを選びましたが、クラブラウンジで朝食を食べることができたので、朝食がダブることになりました。でも朝食チケットは、ホテル内でのレストランで使える事ができ、私達は中華レストランで使いました。二人分の夕食が二日分のチケットでほとんど払うことができ、反ってお得でした。
部屋のバスルームはバスタブの横にトイレがあり、もひとつと思ったのですが、「サウナ&バスフロワ」が利用できたので、夕食前に行くと、空いていて、綺麗し広々としたところで入れて良かったです。
ホテルから駅までの送迎バスに乗る時は、予約をしないといけないのがちょっとめんどくさいと思いましたが、すぐに調べて下さってお返事をくれるので、良かったです。内容を考えると、すごくお得だったし、ホテルの方の対応も良かったのでまた泊まるのも良いと思いました。
ホテルのお庭には桜の木が多く植わっているので、3月末から4月初めの時期はすごく良いと思います。桜が満開の時に行ってみたいと思いました。
宿泊日2015/03/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ザ・クラブツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン ザ・クラブフロア宿泊プラン~優雅なルームサービス朝食付~
食事朝食付
3.50
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
ひと休み度(満足度)
3.00
Rumineteamo さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/12
庭園が好きでさくらタワー、新高輪、高輪とも良く宿泊しています。
今回新高輪のクラブラウンジのクラスだったのですが、改善して頂きたいことが多々ありました。クラブラウンジなのに立ったままでの精算だったこと、朝食の際先客の食べた皿が置きっぱなしで気分を害すこと、クラブラウンジなのに係りの人がラウンジにいない点、カクテルタイムの食事が余りに質素なこと等は改善頂きたいです。他のホテルのクラブラウンジは流石の雰囲気とサービスをしていますので、プリンスホテルさんにも是非頑張って頂きたいです。
宿泊日2015/04/10
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ザ・クラブキング(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
4.17
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
3.00
Germany さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/04/10
海外からの出張者を泊めました。今回は、クラブルームへ泊めましたが、外国人英語対応に少し不安を感じました。
宿泊日2015/04/06
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ザ・クラブキング(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
東の陽 さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/09
白金に用事があり、初めて利用しました。無料シャトルバスは品川駅前から、品川プリンス前に乗降場が変更されています。超大型ホテルなので、フロント(チェックイン)から客室までは、ちょっと遠く、フロントから自分で荷物を持って、客室を探して行くことになります。上記2点は、高齢者や体調の悪い人には少し不向きかもしれません。バルコニー付の客室なので、換気が自由に出来るのが良い点です。綺麗に掃除されていましたが、バスルームで連れが虫に刺されました。ベッドの寝心地は良かったです。虫刺されの薬はホテル内のコンビニ(711)には無く、コンシェルジュにお借り出来ました。ホテルスタッフみなさんの応対はスマートで、早いです。ホテル設備を接客サービスと価格(比較的安い点)で補っているホテルだと思います。お世話になりました。感謝。
宿泊日2015/04/07
利用人数2名(1室)
部屋禁煙ザ・クラブツイン(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
2.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
2.00
お食事
2.00
ひと休み度(満足度)
1.00
たろうめ さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/04/06
ひとことで表現すると、団体旅行者や商業イベント用の大型ホテルという感じでした。がらんとしたロビーは常に人の通路として使われ、たくさんのスーツケースの山があちこちに。ラウンジも一応ありましたが、もちろん利用する人は一人もなく。朝食のバイキングに行くにも、カフェテリアの中を通って奥のレストランに行くので、カフェで朝食されている方達は迷惑だったろうな。
接客は決して悪くはないのですが、あらゆるシーンで職員の方が少ないので余裕がなさそうです。客室は全てにおいてほぼ満足でした。でも、もう一度泊まろうとは思わない。やっぱりお客様ひとりひとりを大切にしてくれるもてなしの気持ちが伝わってこないとね。
宿泊日2015/04/01
利用人数3名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダントリプル(トリプル)(29.9平米)
食事朝食付
5.00
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
Germany さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/04/05
海外からの出張者に利用させていただきました。言葉も含め、対応も完ぺきだったようで非常に助かりました。
宿泊日2015/04/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙ザ・クラブキング(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
おいそ さんの感想    女性 : 60歳以上 投稿日:2015/04/04
この桜の季節には最高でした。朝食付きにしましたが、お店を4つから選ぶことができ、楽しみがありました。
お部屋もコンパクトではありますが、過ごしやすかったです。ただアメニティーは、今一つ工夫が欲しかった。
ボディーソープと洗顔が同じで、ポンプ式の容器に入っていましたが、やはり分けてそれぞれに欲しかったです。特に女性にとっては、質の良い洗顔ソープをご用意頂きたいと思います。都内のホテルは良く利用していますが、このケースは初めてです。少し残念でした。
廊下のフットライトは、人の動きに合わせ便利でした。またお部屋の入口がちょっと奥まっていて、いい感じでした。お値段からすれば、とても満足しています。
宿泊日2015/04/02
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事朝食付
2.50
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
1.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
3.00
ひと休み度(満足度)
1.00
へのへのも さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/04/01
チェックインに15分かかり、チェックアウトに30分かかるというとても懇切丁寧な接客でした。
宿泊日2015/03/30
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
ゲスト さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/03/28
品川駅まで近くて、便利です。ホテルのサービスも良いです。また坂の上ですから、夜の景色が美しいです。エアコンの温度調節できなかったんですが、ちょっと不便です。
宿泊日2015/03/24
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
herohide さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2015/03/28
立地を考えるとコスパは高いと感じられます。南向きの陽射したっぷりの部屋でした。
宿泊日2015/03/02
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
mk316 さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/03/26
1.部屋・アメニティ
部屋の広さは1人には十分です。また、ベランダがあるので景色が良ければ外に出て気分転換できます。この部屋の特徴的なところは、比較的大きなワーキングデスクがあることです。出張やホテルで仕事をするには非常に便利です。
2.バスルーム
やや変わったトイレの真横にバスタブという並びでしたが、さして違和感はありません。ただ、バスタブの高さがもう少しあれば。
3.接客・サービス
到着時に、多少の行き違いもありつつも、手早く翌日の交通機関の手配をしていただきました。その後、チェックアウトしてから忘れ物に気づいて、電話した際の対応も丁寧かつ正確なもので、感謝しています。
4.施設・設備
コンビニが館内にあるのは非常に便利です。品川駅からどうやって歩いてきたら最短になるのか、という情報を表示してほしいですね。また、どこから入って、どの方向にフロントがあるのかについて、エレベーターや階段の前に表示されていると親切かと思います。前にも泊まったから分かってはいましたが。最初はやや戸惑いました。
5.全体(ひとやすみ度)
全体的には結構満足しています。また今後もお世話になるホテルだなと。
宿泊日2015/03/17
利用人数1名(1室)
部屋【喫煙】スーペリアモダンキング(ダブル)(ダブル)(29.9平米)
食事食事なし
4.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
天参壱 さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2015/03/26
前日宿泊してすぐに連泊予約を入れましが、お昼頃に1階レセプションと16階のクラブ・カウンターからダブルで電話があり、チェック・アウトの時間が過ぎていると、連泊予約の確認を怠った為、出ていただきたい旨の電話がダブルでありました。
疲れていたので連泊予約して休んでいたのですが、休息を妨げられ、今回はいつものようなコンフォーダブルな滞在とはなりませんでした。
残念。
宿泊日2015/03/24
利用人数2名(1室)
部屋禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
食事食事なし
4.83
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
天参壱 さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2015/03/26
エグゼクティブ・スイートルームが空いている時は、常にこの部屋を使わせて頂いておりますが、部屋もお値段も手ごろで非常に使いやすいです。
宿泊日2015/03/23
利用人数2名(1室)
部屋禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
食事食事なし
4.00
詳しく見る
客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
AOAPE さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/03/25
東京タワーが見える,見晴らしの良い部屋を用意してくださり,ありがとうございました。
宿泊日2015/03/24
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
食事食事なし
4.80
詳しく見る
客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
鈴木俊之 さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/03/25
ちょっと古めかしいが昭和を感じる。
スケールの大きさ
客室はとても広くアメニティが充実
サービスはいいね
宿泊日2015/03/22
利用人数2名(1室)
部屋【喫煙】エグゼクティブクラブツイン(ツイン)(60.1平米)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
r.latte さんの感想    女性 : 30~39歳 投稿日:2015/03/25
品川とは思えない静けさでゆっくりでしました。
駅からのシャトルバスも便利でありがたかったです。運転手さんも親切でした。
お風呂場のカビ臭さとコーヒー紅茶のティーパックがなくて残念でした。
チエックアウト時はブックスにカードを入れるだけと便利で時間のロスがなく助かりました。
宿泊日2015/03/19
利用人数2名(1室)
部屋禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事食事なし
3.80
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
とりぽりす さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/03/23
設備が古いのはしょうがないのですがその分接客・サービスでカバーするという感じがしました。本来1泊づつの予約だったのをまとめて2泊に切り替えて貰いCheck Outの手間を省いてくれ感謝しています。
宿泊日2015/03/22
利用人数1名(1室)
部屋禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン 【96時間タイムセール】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事食事なし
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
とりぽりす さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2015/03/23
朝到着でしたが、着替えるスペースを提供頂き荷物も預かってもらい助かりました。
宿泊日2015/03/16
利用人数1名(1室)
部屋お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン 【96時間タイムセール】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事食事なし
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