ロゴ
グランドプリンスホテル新高輪 (旧 新高輪プリンスホテル) 東京都 品川 [全919室]
グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪
  • クチコミ点数:4.22
  •   
  • (男性 4.23/女性 4.19)
  • クチコミ件数: 804件
客室・アメニティ
4.29  
接客・サービス
4.25  
バスルーム・お風呂
4.03  
施設・設備
4.19  
お食事
4.05  
ひと休み度(満足度)
4.38  

すべて すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
男性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
女性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代

投稿日:2014/11/21

おとききさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
部屋の金庫の中に財布・鍵を全部忘れてしまいました。
新幹線が名古屋に着いたあたりで気が付き新高輪へ連絡
し財布・鍵をクロネコで自宅へ送ってもらいました。
無事私の手元に到着。
ありがとう御座いました。
宿泊日: 2014/11/19
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/21

フジクロさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 2.60
客室・アメニティ 1.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
禁煙ルームを予約したのですが、タバコの臭いが残っていたのか不快な思いをしました。消臭の徹底をお願いしたいです。それ以外は快適でした。
宿泊日: 2014/11/19
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/20

mk316さんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
部屋もサービスもなかなかよいものでした。フロアにある製氷機が動いていなかった際には、すぐに部屋まで氷を持ってきてくれる、掃除のタイミングなど、サービスは特に行き届いているなと感じました。また、アメニティはとても良く、リフレッシュできます。

惜しむらくは、様々な案内や細かい移動が不便ということでしょうか。

まず、品川駅の高輪口から歩いた際に最も近い1回の入口からフロントまでがやや不便です。エスカレータはなく、小さなエレベータが2台、あとは階段です。そして、案内の表示がちょっと分かりにくい(特に、階段・エレベータを上がったところからフロントまでの行き方)。別のグループの人は迷ってました。ちなみに、高輪口から最寄りの入口まで「徒歩5分」はやや無理のある表示だと思います(短く見積もって600mで上り坂ですので。早足の私でも7分以上かかります)。

また、他の案内・表示としては、館内のショップ・レストラン(結構充実している)の情報があちこちに散らばっている、営業時間を示したものが見当たらないという点も改善できるのではないかと思います(例えば、客室内の宿泊案内には余ったクリアファイルのページがいくつもあるので、そこに1枚一覧が入っていれば便利です)。コンビニが24時間営業なのかは誰にとっても、レストランのラストオーダーはいつなのかは遠方(特に外国)から来た人にとってはとても大事な情報です。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/15

こやまただしさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 1.83
客室・アメニティ 1.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 2.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
まずチェックインの際の対応が悪い。時間前だったので荷物だけを部屋へ運んでいいかと聞かれていいですよと返事をして、再度キーを受け取りに行ったらまだ、荷物がその辺にあってフロントの方の話はなんなんだって思いました。
連泊なのに外出から帰っても掃除が済んでいない。だから急いで掃除するのであまり綺麗になってない。
枕は1個しかついていないので調整できない。
喫茶を利用した際にベーカリーで売っているパンがついているセットを頼んでパンを残したのを
持ち帰りたいと言ったら衛生上できないといわれましたが、パンはベーカリーでも売られているのに
何故でしょうか?ちょっと納得できない回答でした。
宿泊日: 2014/11/12
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : カフェでおてがる朝食を!スープ付
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/13

パオ君さんの感想女性50~59歳
個人総合点数 3.60
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
展望は、東京タワーが目の前に見る事が出来てとても嬉しかったです。
バルコニーがある事も、価値が高いと思いました。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【アップグレードウィーク10月編】クラブラウンジ特典付・60平米のエグゼクティブにアップグレード
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/12

ゆのきみさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 2.80
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
5年ぶりの宿泊でした。客室をリニューアルと聞い楽しみに泊まったのですが、、特に変わりは無く
バスルームのバスタブの排水溝がつまっていて、残念でした。
ただ、アクセスの良さはやはり満足ですね。近隣に食事するところや買い物も便利です。
宿泊日: 2014/11/08
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/11

papaです。さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.33
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 5.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
家族で初めての東京の旅で、最高のホテルに泊まれて嫁も子供も喜んでいました。また機会が有れば利用したいです。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 4名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルフォース(リニューアル)(フォース)(38.6平米)
宿泊プラン : カフェでおてがる朝食を!スープ付
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/11

さっぺさまさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
クラブフロア利用でした。
お酒は種類も充実していて、ワインも美味しいものでした。
おつまみがもうすこし種類があったらいいなって思いましたが、値段を考えると十分です。

朝食は想像以上で、上質なものばかり。美味しかったです。
クラブフロアの係のひとも親切でやさしい対応でした。

チェックインのときは下のフロントだったのですが、従業員が少ないのかな、エレベーターまでくらいは案内してほしかったです。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】エグゼクティブクラブツイン(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【アップグレードウィーク9月編】クラブラウンジ特典付・60平米のエグゼクティブクラブにアップグレード
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/10

長友さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.40
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
事前予約を早いお段階にしていたので非常にリーズナブルに宿泊できました。
ブルーレイデッキの貸し出しなど事前にお願いしこともいつもしっかりご用意いただいて
助かっています。
いつも残念なのは、カウンターの受付ですが、ロープパーテーションのところに並ばされるのは
いいのですが、今回もわざわざ誰もいないポールパーテーションのところに並ばされて、すぐに案内されたのがさっき自分がいたところの真ん前でした。儀式みたいに並ばされて重たい荷物を持っていくのではなく
そこに案内係がいるのだから臨機応変に対応してもらいたいものです。
また、品川駅からのバスが異常にスピードを出していて、ジェットコースター並みの迫力で
そんなところで頑張るなら、重い荷物を運転手が下りてきて運ぶくらいの気配りを出来なものかと
思います。非常に危険な運転でした。
宿泊日: 2014/11/09
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/10

neokatsuさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
年間100泊以上ホテルを利用しています。

○よかったところ
・部屋が広い
・寝心地のよいベッド

○よくなかったところ
・少し駅から離れる立地
宿泊日: 2014/11/03
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/10

0705さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
海外に在住しておりまして、帰郷の際に利用しました。
到着が11時くらいでしたが、義理の母が体調を崩していたので先に入りたいと行ったものの、
まだチェックアウトが終わっていないのでと何も確認せずに断られました。
また、チェックインの時間であった14:00に行ったら部屋の用意ができておらずそこで更に15分待たされることに。
受付は11:00に済ませてロビーで体調が良くなるのを待たなければならず最悪な宿泊となりました。
新人さん以外の対応がすこぶる不満です。大きなホテルで多くのお客様をさばいているのであんなことは沢山あるのかもしれませんが、こちらにとっては一回は一回です。そんなことを書かなきゃ行けないホテルってもう信用できません。3流ホテルと認識致しました。
宿泊日: 2014/10/16
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダントリプル(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【連泊ならお得】連泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/09

Rumineteamoさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
バーでのワンカクテル付のプランで宿泊しました。広々としたバーはとても心地良かったです。大人が酒を楽しむにはとても良い場所と思いました。庭も紅葉が始まっており、楽しめました。
今回のプランではバスローブが付いていなかったのですが、すべての部屋でバスローブがあるとありがたいです。
宿泊日: 2014/11/07
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : カップルにおすすめ【カクテル付】Barでゆったり大人旅
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/08

くりすてぃーさんさんの感想女性60歳以上
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
友達夫婦が泊まったのですが、クラブフロアに2泊した後、一週間後にそのプランがなかったため
このリニューアル室に泊まりました。低層階でしたが、部屋も広く、新しいので快適だったとのことです。
宿泊日: 2014/11/04
利用人数: 2名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/06

yama_eighさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.20
客室・アメニティ 2.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
タクシーの運転手に間違えて高輪の方に連れて行かれましたが、そこから新高輪まで親切に誘導していただいたほか、何を質問しても受け答えは丁寧で、従業員の皆さんの接遇はさすがに老舗ホテルの名に恥じないものでした。ただ、部屋の空調がおかしく、私は空調が好きではないのでいつもスイッチを切るのですが、そうすると知らぬうちに27度まで上がっており、やむなく空調を入れて温度を下げたところ、喉の調子が悪くなりました。別の部屋に泊まっていた会社の上司の部屋も空調に不具合があったと聞きました。その点だけが残念です。
宿泊日: 2014/11/04
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/06

なみなもさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 3.50
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
お部屋がきれいになってて凄くよかったです
宿泊日: 2014/11/04
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/05

くりすてぃーさんさんの感想女性60歳以上
個人総合点数 4.67
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
クラブフロアに安く泊まれるプランだったので、とても良かった。高層階なので景色も良かったし、
さくらタワーのジャグジーに入れて疲れが癒された。朝食も簡単な物だったがきれいにディスプレーされ気持ちよく食事できた。
宿泊日: 2014/10/28
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙ザ・クラブダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【プリンスホテル×一休.com】クラブフロア特典付 クラブダブルにアップグレード!
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/05

じゅーどろうさんさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.83
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
初めて品川駅周辺のプリンスさんに宿泊しました。お部屋は想像以上に広くて大変洗練されており、ベランダからは東京タワーがハッキリ見えました。ホテルの部屋ということを忘れそうなくらいゆっくり寛ぐことができました。また、クラブフロア特典でさくらタワーのブロアバスがフリーということでしたので、こちらもたっぷり利用させていただきました。貸し切り状態で気持ち良かったです。
朝食は控えめにクラブラウンジでの軽食と記載がありましたが、パンにご飯、サラダ、温野菜、オムレツ、フルーツなどバランス良く揃っており、軽食の扱いではなかったですよ。私は評判のさくらタワーの朝食ブフェを利用してみましたが、「洗練されている」という表現がピッタリでした。料理は見た目も華やかで、どれも美味しく、若いスタッフの方々は清潔感に溢れ、温かい接客もしていただき、終始ため息が出る程
でした。広い日本庭園も散歩でき、とても充実した滞在となりました。ありがとうございまいました。
宿泊日: 2014/11/03
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【クラブフロア特典付】秋の夜長の優雅なゆったりステイ~木製ブックマーク付~
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/05

akisu77さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.33
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
庭園もきれいだしルームも快適でいいです。
宿泊日: 2014/10/13
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【朝食付】本日のおすすめプラン!
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/05

インチャージさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 2.20
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 2.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 2.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 2.00
クチコミ
同施設内で行われた学会参加のために利用しました。
値段の割に,フロント,部屋,アメニティ,すべてに関して,質の低さを感じました。
とくに部屋は密閉性が悪く,隣の音が筒抜けで,全く休めませんでした。
同程度の値段でもっと良質のホテルが多くなっている中,今後は利用しないと思います。
宿泊日: 2014/11/01
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/03

loveup_さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
チェックインの際にクラブフロアにグレードアップしていただきました。
部屋はスイートルームのような広さと素敵なバスルームに最上階の特権である惚れ惚れする景色。電気を消してずっと眺めてました。
ありがとうございました。
宿泊日: 2014/11/01
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【2つの特典付き!】ほっと一息癒しステイ(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/10/28

bbdecoさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
部屋の広さや客室内の雰囲気には満足です。
入浴剤などが置いてありましたが、バスタブが古いので、お湯をはって浸かる気がしなかったのだけがとっても残念。
宿泊日: 2014/10/03
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/27

caochaoさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
リニューアルされた部屋はとても綺麗で使いやすく、とてもすっきり整理されていると思いました。
バスルームの電気が少し暗いのが気になりますが、それ以外のアメニティもとても女性には優しく
また利用させてもらいたいと思います。
宿泊日: 2014/10/25
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/26

mickey20060826さんの感想女性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
お部屋のグレードアップをしていただきました。
ありがとうございました。
宿泊日: 2014/10/14
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/25

万平ホテルさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 4.50
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
とてもお値打ちにクラブフロアーに泊まる事ができました。偶然ドラフト会議の日と重なりワクワクしました。お部屋はリニューアルされよかったのですがお風呂とトイレの仕切りがカーテンだけなのは残念でした。でもさくらタワーの快適なジャグジーとサウナが利用出来たのでお部屋のお風呂は利用しなくて済みました。ラウンジは夜はシャンパン、ワイン、ビールなどアルコール類も多々ありますがおつまみはナッツやチョコボール、チーズなど簡単なモノしかありませんでしたが朝はとても充実した朝食が頂けます。このお値段でクラブフロアーが利用できるなら絶対リピートありです。
宿泊日: 2014/10/23
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙ザ・クラブダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【サマ割・人気エリア東京SP】クラブフロア特典付 クラブダブルにアップグレード!
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/24

ゲストさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
非常に良かったです。
接客も丁寧で、お部屋も快適でした。
クラブラウンジでの朝食は、そんなに期待していなかったのですが、ベーコンやスクランブルエッグが美味しいなど、期待を裏切りとても満足しました。
ナイトタイムではお腹が一杯で、ビールの後のスパークリングが飲めなかったのが残念でした。
せっかくの雨でしたが、品川とホテルのシャトルバスがあり、多いに助かりました。
どれもこれも良かったです。妻も非常に満足していました。
宿泊日: 2014/10/22
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】クラブラウンジ特典付・60平米のエグゼクティブクラブルームにアップグレード
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/23

leafcloverさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.80
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
今回も快適に過ごせました。
また、次の出張でも利用したいと思います。
宿泊日: 2014/10/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/20

tomocoともこさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 3.67
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 3.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
3泊利用させていただきました。
お部屋は広く快適でしたが、バスルームが湿気臭かったのが残念でした。
しかしホテルの方のサービスについては満足です。
宿泊日: 2014/09/24
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : ビジネスマン応援プラン~缶ビール&朝刊サービス~
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/20

スイーツ女子さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
同じサイズの他のホテルの部屋に比べて椅子が多いのが、使いやすいと思います。少し施設の老朽化がありますが、部屋の中は清潔に改装され、居心地が良いですね。デイユースプランも充実していて、ちょっとした休憩や仕事にも払える金額なのがうれしいです。
宿泊日: 2014/10/16
利用人数: 2名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ(デイユース)
宿泊プラン : デイユースプラン 5時間 (11:00~16:00)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/20

ゾウのトムさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.80
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
接客、サービスはさすがにしっかりしてました。部屋もリニュアルされており木目主体の部屋は落ち着けました。ただ、洗面・浴室は少し狭く感じました。特に洗面台には自分で持ってきたものも結構のせるの広めのほうがありがたいですね。でもいいホテルでした。
宿泊日: 2014/10/17
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【“96”予約は10/10正午まで】期間限定タイムセール(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/19

ぴょんにしさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
彼女との記念日で利用しました。
色々とホテルの候補がありましたが、部屋がとても豪華で広いのとラウンジが利用できてお得な値段だったので新高輪のプリンスにしました。
部屋は、落ち着くソファーとデスクと液晶TVがあり、その裏にベットルームでまたTVがあって、バストイレも含め綺麗で快適でした。
夜は外に食べに出たのでクラブラウンジは行けなかった。朝食で利用しましたが席が10組くらい!?しかなかったのですぐ満席になりました。料理の数は多くないけど美味しかったです。
庭でのBBQディナープランもちょっと気になってました。
探せば色々といいホテルがありますが、プリンスホテルはプリンスホテルでとても素敵でいいです。
もっとホテルでのんびりしたかったです。
ありがとうございました!!
返信
この度は、お連れ様との記念日という特別な機会にグランドプリンスホテル新高輪をご利用賜り、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お連れ様にもご満足していただけましたでしょうか。ご用意させていただいたお部屋やクラブフロアにご満足いただけ、素敵な思い出創りのお手伝いができましたようで、私共も大変嬉しく存じます。当ホテルでは、季節毎にお得なご宿泊プランと、各レストランで旬の味覚を多数ご用意いたしております。ぜひまた記念日の折々にご利用いただければ幸いに存じます。今後も皆さまに思い出に残るひと時をお過ごし頂けます様、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
宿泊日: 2014/09/27
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙エグゼクティブクラブダブル(ダブル)(60.1平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】クラブラウンジ特典付・60平米のエグゼクティブクラブルームにアップグレード
食事: 食事なし


もどる
電話で予約
この施設に泊まった人が
泊まっている施設