グランドプリンスホテル新高輪のクチコミ(口コミ) 宿泊予約は一休.com

  • [ 全 919室 ]
グランドプリンスホテル新高輪 予約
グランドプリンスホテル新高輪
(旧 新高輪プリンスホテル)東京都品川
グランドプリンスホテル新高輪
グランドプリンスホテル新高輪
  • クチコミ点数:4.19
  •   
  • (男性 4.19/女性 4.19)
  • クチコミ件数: 897件
客室・アメニティ
4.27  
接客・サービス
4.22  
バスルーム・お風呂
3.99  
施設・設備
4.14  
お食事
4.08  
ひと休み度(満足度)
4.35  

すべて すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
男性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
女性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代

投稿日:2014/07/18

nakaoreさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
低層階なのですこしがっかりしておりましたが、中庭の木々がとても癒してくれました。
又、利用します。ホテルスタッフも最高でした。
宿泊日: 2014/07/17
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F)デイユース(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : デイユースプラン 4時間 (11:00~15:00)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/17

RKASAさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.60
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
部屋おまかせプランでしたが、ある一定の希望も聞いていただけるなど、たいへん満足度高く利用させていただきました。
宿泊日: 2014/07/15
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/16

かすてら危険さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
娘と二人でホテルのプールで優雅に泳ぎたいな、と思って泊りました。
お部屋おまかせタイプだったので、景色は絶景というわけではありませんでしたが、部屋はものすごく綺麗でシックな雰囲気で落ち着いてのんびり休めました。
この値段で泊まれるのならすごくお得感あると思います。
宿泊日: 2014/07/12
利用人数: 2名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 家族みんなで楽しい夏休み サマークーポン付
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/16

さんしょくちゅーりっぷさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
敷地も広く、部屋からの緑も綺麗なホテルです。設備もアップデートされているので、古さを感じる部分は少ないと思います。コンセントの数も多いし、調光もしやすいです。部屋によってはシャワーカーテンが臭う事がありますが、消臭剤も置かれるようになったので対処は可能です。
宿泊日: 2014/07/14
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/16

さんしょくちゅーりっぷさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
駅からの距離を気にしない方には、とても過ごしやすいホテルです。大きなホテルなので、至れり尽くせりではありませんが、必要な時にはしっかりとサービスを受けることができます。
宿泊日: 2014/06/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/14

donpacさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
接客やサービスは特に問題なく、満足のいくものだった。
品川駅とホテル間は充分に歩ける距離だが、シャトルバスも運行されているため安心。

部屋は清潔感があり、景観もまずまず。
ただ面積はそれほど広くなく、室料から考えるとコストパフォーマンスはそれほど良くないか。
また、テーブルや椅子などの家具類が部屋の大きさに比べると少し大きめで、やや歩きにくい感じがした。
宿泊日: 2014/07/12
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙エグゼクティブクラブツイン(東京タワー側)(ツイン)(60.1平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)クラブフロア
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/09

akisu77さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.33
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
毎度満足するホテルです。施設もいいしサービスもよかったんです。
宿泊日: 2014/06/30
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【朝食付】本日のおすすめプラン!
食事: 朝食付

投稿日:2014/07/09

akisu77さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
交通も便利できれいな庭でゆったりと休むことができました。また泊まりたいです!
宿泊日: 2014/06/26
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【朝食付】本日のおすすめプラン!
食事: 朝食付

投稿日:2014/07/09

RKASAさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
色々な意味で安定感があります。
価格も含めて、かなりおすすめだと思います!
宿泊日: 2014/07/06
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/08

μーJUNさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
短時間ステイ用のプランがあれば嬉しいです。
宿泊日: 2014/06/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/08

μーJUNさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
短時間ステイ用のプランがあれば
嬉しいです!
宿泊日: 2014/07/04
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【好評につき延長販売】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/07

fukunnoriさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
可もなく不可もなく 特に問題なし、いつもの高輪プリンス。
立地が良いので利用。
年間20泊しても特典ないのは、直接予約していないので仕方ないか、、、
宿泊日: 2014/06/19
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルトリプル(リニューアル)(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/07

さぬっくまりこさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 3.20
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
リニューアルされて部屋全体はきれいでしたが、水回りとベランダは以前の名残があり少し期待を裏切られた感があります。お庭の緑はきれいでした。
宿泊日: 2014/07/05
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルトリプル(リニューアル)(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/07

neokatsuさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
年間100泊以上ホテルを利用してます。
東京の定宿をこちらに変えようかと検討してます。

○よかったところ
・都内なのに部屋が広い
・無償グレードアップの心遣い
・バルコニーはきもちいい
・ベッドも寝心地がよい

○よくなかったところ
・すこし駅から遠い
宿泊日: 2014/06/26
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/06

未登録さまさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.60
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
品川にて仕事がありましたので利用しました。JR品川駅からもそこまで遠くないので便利です。(当日は小雨が降っていた上に、深夜で、近い入口(地下)が閉まっていたこともあり、正面玄関が遠く感じました。老朽化が否めませんが、十分ラグジュアリなホテルだと感じました。
宿泊日: 2014/07/04
利用人数: 3名(3室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/05

keikobouyaさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.50
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 4.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
今回も仕事で利用しました。 到着は雨の夜で、ビアガーデンはまだ賑やかでしたが、緑の多い環境はいつもほっとします。
疲れていたので、ルームサービスを頼みました。 これも合格点でした。
部屋がリニューアルされてから、机も使いやすいですし、cost-performanceは極めて良いと思いました。
11月には家族で利用する予定です。
また宜しくお願い致します。
宿泊日: 2014/07/03
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/04

GOLF93さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
リニューアルされたお部屋を利用致しました。室内は広く寛げました。ホテル内にコンビニがあるとの、駅までシャトルバスが巡回しているのでとても便利です。
以前利用した際、今回同様入浴剤プランでしたがチェックイン時にクナイプの入浴剤を頂けましたが、今回は頂けなく室内にもご用意がなくフロントに問い合わせをし、持って来て頂くことになったことが残念でした。
宿泊日: 2014/07/03
利用人数: 2名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【好評につき延長販売】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/07/03

かわせみ3さんの感想男性60歳以上
個人総合点数 4.50
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
親戚家族で利用しましたが遠方から行きましたが部屋が広くゆったり寛げることができました。
小さい孫もおりましたがベッドガードも準備いただいたので安心して過ごせました。
朝食も焼き立てのパンを配って頂き美味しく、豪華な朝食で1日の活力をいただきました。
また利用したいです。
ただ朝の8時~9時の送迎バスは予約が遅いと満席で乗れなかったのが失敗かな?
宿泊日: 2014/06/29
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/07/01

はppさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
コスパは良いと思います。
お部屋は改装されていて快適です。
ただバスルームが少し暗く、使い勝手があまり良くなかったのが少し残念でした。
宿泊日: 2014/06/08
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り21】21日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/30

tokinanaさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
リニューアルされたお部屋でしたので清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。
入浴剤も大きいもの二つ頂戴しましてありがとうございました。
宿泊日: 2014/06/18
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンダブル(ダブル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/29

初参戦勝利さんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
良かったですので機会があればリピしたいと思います。品川で静けさをキープしておいて下さい。
宿泊日: 2014/06/27
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【好評につき延長販売】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/29

kobayashi-kさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
とてもゆっくりできてよかったですq
宿泊日: 2014/06/26
利用人数: 4名(2室)
部屋 : 禁煙スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【好評につき延長販売】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/29

pikabigaさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
羽田発のために、泊まりました。
お部屋も広く、ゆったり滞在出来て、よかったです。滞在時間は短かったですが、有難うございました。
宿泊日: 2014/06/27
利用人数: 1名(1室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/28

ままごにはちさんの感想女性60歳以上
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
3人で連泊でしたがお部屋の椅子がもう1つあったら便利だった気がしました
タイムセールでの価格でうれしかったです又駅からシャトルバスもいいですね。
2日目の朝庭園を散歩しとても気持ちよかった 又東京に行った際には御利用したい
です。
宿泊日: 2014/06/25
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルトリプル(2F・リニューアル)(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/27

Coco1975さんの感想男性60歳以上
個人総合点数 4.83
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
来年も東京に行く予定です。その時は利用します。
宿泊日: 2014/06/24
利用人数: 3名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルトリプル(リニューアル)(トリプル)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/27

一休650913さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
いつも使わせてもらっていますが、ゆっくり過ごせて快適です。
宿泊日: 2014/06/21
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/27

air bullさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.83
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
値段のわりに大変、満足出来た2日間でした。

品川に寄るときには是非、宿泊したいホテルです。

冷蔵にお水だけは欲しかった・・・
宿泊日: 2014/06/21
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアモダンツイン(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【“96”予約は6/6正午まで】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/26

satosanhorizonさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
品川での仕事で利用しました。
部屋は広く、静かでゆったりできました。
部屋で仕事をしなければならなかったので、集中してできました。年数が経っているので、古さを感じましたが、客室から見える庭にホッとしました。出張での利用でしたが、「ゆっくりできた」という満足感は得られました。特に接客を受けた場面が少なかったので、評価は難しいです。
庭のあるホテルが、私が今後ホテルを選ぶ上で重要なんだと気づかせてくれたホテルでした。
宿泊日: 2014/06/24
利用人数: 2名(2室)
部屋 : お部屋タイプおまかせ
宿泊プラン : 【東京SP!10days】タイムセール!ほっと一息ゆったりステイ~入浴剤付き(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/06/26

牟礼さんさんの感想女性30~39歳
個人総合点数 4.83
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
旅行中家族で宿泊しました。お部屋は広くすっきりしており、ゆったり過ごすことができました。
宿泊日: 2014/06/20
利用人数: 4名(2室)
部屋 : 【喫煙】スーペリアナチュラルツイン(2F・リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【早割り45】45日前なら超特価!(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/06/25

Niko777さんの感想女性30~39歳
個人総合点数 1.00
客室・アメニティ 1.00
接客・サービス 1.00
バスルーム・お風呂・温泉 1.00
施設・設備 1.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 1.00
クチコミ
チェックインの際、加湿器の貸出を依頼。「すぐお持ち致します」との返答。ポーターの女性に何気なく、どのくらいの時間がかかるのか、不在でも問題ないか確認したところ「手渡しなので部屋にいてもらわないと‥」との返答。ありえないとは思いましたが短時間ならと20分待てども来ず。出かけなくてはいけなかったのでプリンスインに電話したところ「確認します」から始まり「お部屋にいなくでも大丈夫です」との返答。フロントからの連絡がきちんとなされていたのか?手渡しに限るなどという誤った認識により短時間であれ無用な時間拘束されたことに残念な気持ちになりました。

日付をまたぎ我慢に我慢しましたが、深夜2時を過ぎても騒がしい団体宿泊客の大きな話し声。電話で話しながら大声でヒステリックに喚く女性。このホテルは壁が薄い?もしくは防音環境が劣悪なのでしょうか?疲れているのに全く眠れず、耐えきれなくなり再びプリンスインに電話すると、なかなか応答はなく出た男性は気怠く面倒くさそうな対応。「担当の者に巡回させますので」ので何?「もうしばらくご辛抱下さい」とか「御迷惑でなければ、確認(対応後)にお電話さしあげてもよろしいでしょうか?」等。最後まできちんと言葉にするべきではないでしょうか?接客業であるのに言葉が曖昧過ぎると思います。
寝不足のまま迎えた翌朝。チェックアウトの際にも一言のお詫びもなく非常にガッカリしました。

ゆっくり休むために日帰りでなく余計にお金を払って宿泊しましたが、バスルームは古さを隠すために中途半端に改装されているだけで設備の古さ汚れは明か。壁には複数の毛が張り付き、シャワーカーテンは臭い。おもてなしのプロとはほど遠い接客。眠れないほどの騒がしさに無駄なお金を払ったとしか思えませんでした。
いろいろなホテルに宿泊してきましたが二度と利用したくないと思ったホテルは初めてです。

厳しい意見かと思いますが、真摯に受け止め見送りをすることなく口コミに掲載し、今後より良きホテルであるために活かして頂けることを願っています。
宿泊日: 2014/06/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 禁煙スーペリアナチュラルツイン(リニューアル)(ツイン)(29.9平米)
宿泊プラン : 【室料のみ】本日のおすすめプラン!
食事: 食事なし


もどる
在庫カレンダー
電話で予約
この施設に泊まった人が
泊まっている施設
最近みたホテル・旅館