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サンシャインシティプリンスホテル 東京都 池袋 [全1109室]
サンシャインシティプリンスホテル
サンシャインシティプリンスホテル
  • クチコミ点数:3.49
  •   
  • (男性 3.43/女性 3.61)
  • クチコミ件数: 243件
客室・アメニティ
3.43  
接客・サービス
3.70  
バスルーム・お風呂
3.20  
施設・設備
3.38  
お食事
3.61  
ひと休み度(満足度)
3.70  

すべて すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
男性のクチコミ すべて | 20代 | 30代 | 40代 | 50代 | 60代
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投稿日:2014/11/25

kei106さんの感想女性60歳以上
個人総合点数 4.67
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
初めて一休.com で予約させていただきました。
一泊朝食付きプランでお安く宿泊できました。
部屋も綺麗だったし、朝食(バイキング)の内容も良かったです。
宿泊日: 2014/11/19
利用人数: 8名(4室)
部屋 : シティフロア ツインルーム C 禁煙(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン : この日が狙い目!18時IN 10時OUT ステイプラン(朝食付き)
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/23

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.40
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
同じタイプのお部屋に宿泊しても部屋の中のアメニティが違うことがあるようです。このタイプが一番気に入っているのですが、、
宿泊日: 2014/11/17
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/18

杏花さんの感想女性50~59歳
個人総合点数 4.40
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
二度目の利用。最初に利用した時備考欄に記入したことが反映されてなく、しかもそれについての言及さえ無かったので、今回は宿泊前に電話で確認したところ、初めて気づいたかの反応。勿論要望は通ったし問題なく対応されていたけれど、他のホテルは予約時に要望した答えをきちんと返してくれるが、こちらはそれが無い。サイトに登録し予約できるようにしている以上、予約内容にきちんと目を通すべきだし、例え最初に要望に添えない場合があると記述していてもそれに対する返答をするのが誠意ではないのだろうか。名前は立派だがその辺りの対応で二流のホテルに思えて残念でならない。
宿泊日: 2014/11/16
利用人数: 2名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/16

せいすけぼっちさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 3.20
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
部屋は素敵だったが、少しだけ臭いがしたのが残念。フロントは中国の観光客が大勢いて、チェックインにまたされた。
宿泊日: 2014/11/11
利用人数: 2名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/16

食いしん坊だよ。さんの感想女性60歳以上
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 4.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
ホテルでゆっくりと寛ぐ時間はなかったですが、楽しく東京を満喫して帰りました。次回は、ホテルでゆったりと過ごしたいと思っています。
宿泊日: 2014/11/01
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 27F セミダブルルーム A(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/11/16

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
いつもチェックインで、かなりの時間を待たされるのですが、是非改善の検討をお願いいたします。
宿泊日: 2014/11/10
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/15

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 2.83
客室・アメニティ 2.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 3.00
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
いろいろなお部屋を利用させて頂いておりますが、今回のお部屋は相当残念。予約時によく見て対応したいと思います。
宿泊日: 2014/11/04
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/11

あひる1965さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 2.40
客室・アメニティ 2.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 2.00
クチコミ
今回、二回目の滞在。前回グレードアップして頂き快適でしたが、今回は通常の部屋でした。値段が値段だけに、致し方ないでしょうが、これなら交通の便を加味すると駅前のビジネスホテルの方が良いですね。
宿泊日: 2014/10/28
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/09

ますだですさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
最近、続けて利用させていただきました。利便性が良く立地条件も最高ですね。又々利用させていただきたいホテルでした。
宿泊日: 2014/11/02
利用人数: 2名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/09

hanatabaさんさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 3.80
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
予約したお部屋が満室とのことでグレードアップしたお部屋にして頂き、ありがとうございました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。施設の古さは感じますが、清潔ですし、コスパ良好と思います。コンビニも食事するところも近いので、便利です。
宿泊日: 2014/11/05
利用人数: 2名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/08

KGグリーさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
いつも出張の際は大変お世話になっています。
きめ細かなスタッフの方々の配慮に感謝いたします。
快適な空間をいつもご提供いただいております。
宿泊日: 2014/11/06
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/11/01

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
いつも気持ちよく利用させていただいています。
宿泊日: 2014/10/27
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/27

あひる1965さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 4.20
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
余り期待しなかったせいか、満足しました。
この値段で泊まれるので、非常に嬉しい限りです。ビジネスホテルとは違いました。
また、利用させて頂きます。
宿泊日: 2014/10/21
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/26

ぷきゅーんさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
14時にチェックインですが
13時50分に手続きに行ったらまだ部屋の準備が出来てないとのことで
実際にチェックインの手続きが出来たのは30分後の14時20分でした。

部屋の明るさが暗すぎて
パソコン作業も厳しいほどです。
宿泊日: 2014/10/23
利用人数: 2名(1室)
部屋 : ツインルームS 禁煙(ツイン)(37.5平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/25

KGグリーさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
海外からの観光客や修学旅行の生徒さんが集中するチェックインの時間帯にエレベーターの昇降にスタッフの方が仕切ってオペレートされておられたのでスムーズに流れていました。
宿泊日: 2014/10/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/25

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.33
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 2.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
初めて地下のレストランで食べさせて頂きましが、味はホテルのレストランとは思えず、少し残念。宿泊に徹します。
宿泊日: 2014/10/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/24

たっぴろぴーさんの感想男性40~49歳
個人総合点数 2.80
客室・アメニティ 2.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
今回の受付の方の対応は良かったです。壁が薄いのか?隣の声が大きいのか? 気になりました。出来たら改善の検討をお願いします。
宿泊日: 2014/10/19
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/22

優しいたくちゃんさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 2.80
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 2.00
クチコミ
かなり、施設にくたびれ感がありました。
なんか落ち着かなかった。
宿泊日: 2014/10/20
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/16

ますだですさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
久しぶりに料理させていただきました。
滞在時間が短かったのですがゆっくりと休ませてもらいました。
宿泊日: 2014/10/14
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/16

サンタ・バーバラさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 2.80
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 2.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
土地柄、外国からの宿泊が多いせいか落ち着きませんでした。
老朽化も否めません。
宿泊日: 2014/10/13
利用人数: 2名(2室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/16

クラウンロイヤルさんの感想男性60歳以上
個人総合点数 5.00
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 5.00
施設・設備 5.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
洗面所、お風呂のお湯が出ませrんでしたが,直ぐ対応して頂き、別の良いお部屋を提供して頂き、気持ち良く過ごさして頂きました。流石 プリンスホテルさんだと感じました。すべての面で、満足致しました。
次回も躊躇する事なく、利用したいと思います。有難うございました。
宿泊日: 2014/10/13
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/14

マママミマママさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 2.00
お食事 2.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
セミシングルなので部屋は広かったです。
ただ、やはり外国の方のマナーの悪さが気になりました。
スタッフも何も言えないのかなぁ、!
団体客の出発に関してはどこかに集まる場所はないんでしょうかねぇ。
宿泊日: 2014/10/12
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(朝食付)
食事: 朝食付

投稿日:2014/10/14

マママミマママさんの感想女性50~59歳
個人総合点数 2.83
客室・アメニティ 2.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 2.00
施設・設備 3.00
お食事 2.00
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
施設が古いからしょうがないけど、
せめて壁紙を変えるとか、なんとかしてほしい。
隣の声は丸聞こえ。
スタッフは皆親切。でした。ありがとう。
アジア系の観光客が沢山ですが、朝のロビーはすごい騒ぎ。
料金のわりには、安普請。
バイキングは種類少なく、冷凍丸出し。
オムレツとか、よく売ってるあのタイプ。シェフは不在かしら?
おもてなしの意味で、せめて朝のバイキングは充実させてください。
宿泊日: 2014/10/11
利用人数: 2名(1室)
部屋 : サンシャインフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 客室基本料金(朝食付き)
食事: 朝食付

投稿日:2014/10/03

ゆかゆかりんさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 3.40
客室・アメニティ 5.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 3.00
クチコミ
ホテルのロビーがわかりにくく、裏の広場を上がってしまいました。表示に工夫してもらえるといいな、とおもいました。
加湿器をお願いしたのですが、直ぐに手配のメールをいただき、また、チェックインの時にも一言お伝えくださり、ありがとうございました。ヘトヘトでフロントに辿り着いたので、とても嬉しかったです。ですが、お部屋にある加湿器は「点検」マークが点いており、使用できませんでした。どこへも連絡がつかず、せっかく水もコンセントも入れてくださっていたのに、残念でした。

全体的には、お部屋も綺麗に清掃されていて、満足です。
宿泊日: 2014/10/01
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/10/01

sin0828さんの感想男性50~59歳
個人総合点数 3.40
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
さすがに室内の老朽化は隠せないが、コストに応じたパフォーマンスであると思う。
室の広さにおいては十分で、階数・方角にもよるが、眺望は相変わらず素晴らしい
宿泊日: 2014/09/25
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/09/20

真木真知子さんの感想女性60歳以上
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 2.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 2.00
クチコミ
池袋駅からのアクセスは大変便利。
デング熱が流行してる中、心配しなら行ったのですが、
他の公園で殺虫剤を撒いたためか、蚊が多かった。
ハウスダストか、ホームアルデストか、部屋にいる時に、くしゃみ、目の痒み、
大変でした。
又、非常灯も点かなくて、灯りが無いから、テレビを付けっぱなしにして、
寝ました。不便でした。
宿泊日: 2014/09/17
利用人数: 2名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 3:00P.M.~5:00P.M.チェックインがお得プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/09/14

T999さんの感想男性40~49歳
個人総合点数 3.83
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 3.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
ロビーの喫茶店が21時で終わるのは、ちょっと辛いね
宿泊日: 2014/09/12
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルーム C(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン : 3:00P.M.~5:00P.M.チェックインがお得プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/09/13

la-sinceriteさんの感想男性30~39歳
個人総合点数 4.00
客室・アメニティ 4.00
接客・サービス 4.00
バスルーム・お風呂・温泉 4.00
施設・設備 4.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
出張先で利用。チェックイン、アウトともにスムーズに対応していただきました。
宿泊日: 2014/09/11
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン : 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/09/12

トリプルエクセレントさんの感想女性40~49歳
個人総合点数 3.20
客室・アメニティ 3.00
接客・サービス 3.00
バスルーム・お風呂・温泉 3.00
施設・設備 3.00
お食事 利用なし
ひと休み度(満足度) 4.00
クチコミ
シティホテルと言うよりはビジネスホテルという感じでした。布張りの椅子にシミがあったり高級感は感じられません。ただ、同等クラスのホテルでダブルをシングルユースすると、タオルを含めアメニティが一人分しか用意されていない事も多いのですが、二人分用意されていて夜と朝、気持ち良く使わせていただけました。出張で利用させて頂いたので十分納得です。機会があれば、また利用させて頂きたいと思います。
宿泊日: 2014/09/10
利用人数: 1名(1室)
部屋 : 27F セミダブルルーム A(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン : 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事: 食事なし

投稿日:2014/09/11

KGグリーさんの感想男性50~59歳
個人総合点数 3.00
客室・アメニティ 1.00
接客・サービス 5.00
バスルーム・お風呂・温泉 1.00
施設・設備 1.00
お食事 5.00
ひと休み度(満足度) 5.00
クチコミ
毎回、池袋に仕事で出張の際には宿泊させていただいており、いつもフロント皆様には気持のいい応対をいただき感謝しております。

実は今回、非常に残念な思いで投稿させていただきます。
2日連泊したのですが、2日間ともベッドに「ダニ」がいたらしく、背中にに10か所以上、噛まれてしまいました。今でも赤くは腫れ上がって痛みもあります。
今後も宿泊する予定ですので、今後このようなことが発生しないように十分清掃対応いただきたくお願いいたします。
宿泊日: 2014/09/08
利用人数: 1名(1室)
部屋 : シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン : 東京満喫 2連泊プラン(室料のみ)
食事: 食事なし


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