サンシャインシティプリンスホテル

 東京都/池袋
 [全1109室] [ 最新投稿 ]
総合得点
3.50
客室・アメニティ
3.44
接客サービス
3.71
バス・お風呂
3.21
施設・設備
3.39
お食事
3.69
ひと休み度(満足度)
3.67
すべて
男性
女性
すべて
20代
30代
40代
50代
60代
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男性 3.47  /   女性 3.57       クチコミ数 220件
3.60
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
トラぶぅた さんの感想    女性 : 30~39歳 投稿日:2015/03/17
グレードアッププランを選択しました。
空気清浄機もあり、お部屋もバスルームもゆったりとして、お得感いっぱいのプランでした。
乾燥しやすい季節なので、加湿器があるといっそう過ごしやすいかなと思います。
また利用させて頂きます。
宿泊日2015/03/15
利用人数2名(1室)
部屋27F セミダブルルーム A 喫煙(シングル)(20.66平米)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
syo-miki さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/03/08
35階の部屋で、見晴しは良かったです。周りの部屋の話し声が伝わってくるのが少し残念でした。
宿泊日2015/03/06
利用人数2名(1室)
部屋パノラマフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 【アップグレードウィーク】グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
2.00
杏花 さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/02/10
私のみ連泊、部屋替えをして利用しました。1日目の部屋がツインルームでとても広々していたのに、あまりの狭さにびっくりしてしまいました。ベッドカバーとカーテンも安っぽく、ビジネスホテルのよう。いくら土曜日で値段を安くしてもこれは無い。今度から宿泊する部屋の平米数をちゃんとチェックしてから予約することにします。ツインで16平米はあまりにも狭すぎます。収容人数を増やしたいのはわかりますが、でしたらもっと宿泊料を安くして欲しかった。
宿泊日2015/02/07
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルーム C 禁煙(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン 【6~29階】シティフロア<インターネット限定変動>宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
4.50
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
杏花 さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/02/10
友人3人と女子会で利用しました。広々していたとてものんびりできました。最近こういう目的で女性だけの宿泊が増えていると聞きます。ベッドや客室は素敵でしたが、アメニティは男性向け、パジャマも無くペラペラの浴衣。はっきり言って興ざめでした。
宿泊日2015/02/06
利用人数3名(1室)
部屋シティフロア トリプルルーム(ツイン+エキストラベッド)(トリプル)(29.34平米)
宿泊プラン 3:00P.M.~5:00P.M.チェックインがお得プラン(室料のみ)
食事食事なし
3.17
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
3.00
仁淑さん さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2015/02/09
シングルの部屋に強引にベッドを2台入れてツインにしてある。
とても無理やりなサンシャインプリンスらしいやり方。
防犯上はとても危ないと感じました。
宿泊日2015/02/07
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルーム C 喫煙(ツイン)(16.63平米)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
1.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
雪唯 さんの感想    女性 : 20~29歳 投稿日:2015/01/27
ロビーは国際色豊かでしたね、外国人ばっかり。エレベーター側の部屋だったからか、外国人たちの話し声がすごい。
荷物を預かってもらうところでは外国のスタッフだったのか、日本語が通じず…。行きも帰りも預かって頂いて文句は言いませんが。
部屋は老朽してました、泊まるだけの私にしたら気にしませんが。
お風呂のお湯を貯めたら、ユニットバスが水没しました…。残念すぎる…これさえなければよかったのになーと思います。
宿泊日2015/01/25
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルーム C(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン この日が狙い目!18時IN 10時OUT ステイプラン(室料のみ)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
2.00
キュウビのキツネ さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2015/01/24
泊まってみて評価が3点台なのがよく分かりました。
2か月前のクレーム対応がなされていませんでした。
宿泊日2015/01/20
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB 喫煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 3:00P.M.~5:00P.M.チェックインがお得プラン(室料のみ)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
2.00
SJP さんの感想    男性 : 30~39歳 投稿日:2015/01/06
ビジネスホテルと思えば良いと思いますが,やはり今さらながら西武系って感じがします。
宿泊日2014/12/26
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/12/27
いつも気持ちよく使わせて頂いています。ただ上の階の音が少しうるさかったです。
宿泊日2014/12/24
利用人数1名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
3.67
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
4.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/12/27
ウォシュレットの調子が悪かったので、是非改善をお願い致します。
宿泊日2014/12/23
利用人数1名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
4.60
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
toto2012 さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/12/24
グレードアッププランだったため部屋が広く子供を連れて行っても快適に過ごせました。
部屋も綺麗で、ベットも広く、次回宿泊するとしたらまたグレードアッププランにしたいと思います。
宿泊日2014/12/22
利用人数3名(1室)
部屋ツインルームS 禁煙(ツイン)(37.5平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
2.20
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
1.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
1.00
4157 さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2014/12/20
ホテル自体はきれいで部屋の雰囲気も良く清潔感がありました。
ただ、古いホテルのせいか部屋のエアーコントロールが利かずスイッチを切っても、ものすごく暑くて眠れませんでした。部屋を移してもらい扇風機を借り寝苦しい夜を過ごしました。今後冬には泊まれませんね。
宿泊日2014/12/18
利用人数1名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
kate_k さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2014/12/20
バスルームがかび臭かったです
宿泊日2014/12/13
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事食事なし
2.80
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
2.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
2.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
oritan さんの感想    女性 : 60歳以上 投稿日:2014/12/11
旅行に行く前日泊ということで安い宿をさがしました。お値段を考えればまあまあの満足度でした。地下からの入口がわかりずらかったです。この値段ならまた泊まると思います。
宿泊日2014/11/25
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルーム C(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
fjhm さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/12/05
2回目です。
お値段的にも、非常に満足です。ありがとうございます。
宿泊日2014/12/03
利用人数2名(2室)
部屋シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
3.33
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
3.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/30
地下一階の中華料理はおいしかったです。
宿泊日2014/11/25
利用人数1名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
4.67
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
kei106 さんの感想    女性 : 60歳以上 投稿日:2014/11/25
初めて一休.com で予約させていただきました。
一泊朝食付きプランでお安く宿泊できました。
部屋も綺麗だったし、朝食(バイキング)の内容も良かったです。
宿泊日2014/11/19
利用人数8名(4室)
部屋シティフロア ツインルーム C 禁煙(ツイン)(16.63平米)
宿泊プラン この日が狙い目!18時IN 10時OUT ステイプラン(朝食付き)
食事朝食付
3.40
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/23
同じタイプのお部屋に宿泊しても部屋の中のアメニティが違うことがあるようです。このタイプが一番気に入っているのですが、、
宿泊日2014/11/17
利用人数1名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
4.40
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
杏花 さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2014/11/18
二度目の利用。最初に利用した時備考欄に記入したことが反映されてなく、しかもそれについての言及さえ無かったので、今回は宿泊前に電話で確認したところ、初めて気づいたかの反応。勿論要望は通ったし問題なく対応されていたけれど、他のホテルは予約時に要望した答えをきちんと返してくれるが、こちらはそれが無い。サイトに登録し予約できるようにしている以上、予約内容にきちんと目を通すべきだし、例え最初に要望に添えない場合があると記述していてもそれに対する返答をするのが誠意ではないのだろうか。名前は立派だがその辺りの対応で二流のホテルに思えて残念でならない。
宿泊日2014/11/16
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事食事なし
3.20
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
せいすけぼっち さんの感想    男性 : 60歳以上 投稿日:2014/11/16
部屋は素敵だったが、少しだけ臭いがしたのが残念。フロントは中国の観光客が大勢いて、チェックインにまたされた。
宿泊日2014/11/11
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
4.00
ひと休み度(満足度)
4.00
食いしん坊だよ。 さんの感想    女性 : 60歳以上 投稿日:2014/11/16
ホテルでゆっくりと寛ぐ時間はなかったですが、楽しく東京を満喫して帰りました。次回は、ホテルでゆったりと過ごしたいと思っています。
宿泊日2014/11/01
利用人数1名(1室)
部屋27F セミダブルルーム A(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(朝食付)
食事朝食付
3.00
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客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/16
いつもチェックインで、かなりの時間を待たされるのですが、是非改善の検討をお願いいたします。
宿泊日2014/11/10
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事食事なし
2.83
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
3.00
ひと休み度(満足度)
3.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/15
いろいろなお部屋を利用させて頂いておりますが、今回のお部屋は相当残念。予約時によく見て対応したいと思います。
宿泊日2014/11/04
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事食事なし
2.40
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客室・アメニティ
2.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
2.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
2.00
あひる1965 さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/11
今回、二回目の滞在。前回グレードアップして頂き快適でしたが、今回は通常の部屋でした。値段が値段だけに、致し方ないでしょうが、これなら交通の便を加味すると駅前のビジネスホテルの方が良いですね。
宿泊日2014/10/28
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
4.00
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
4.00
施設・設備
4.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
4.00
ますだです さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2014/11/09
最近、続けて利用させていただきました。利便性が良く立地条件も最高ですね。又々利用させていただきたいホテルでした。
宿泊日2014/11/02
利用人数2名(1室)
部屋28F セミダブルルームA 禁煙(シングル)(20.66平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
3.80
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客室・アメニティ
4.00
接客・サービス
4.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
hanatabaさん さんの感想    女性 : 50~59歳 投稿日:2014/11/09
予約したお部屋が満室とのことでグレードアップしたお部屋にして頂き、ありがとうございました。おかげさまでゆっくり過ごすことができました。施設の古さは感じますが、清潔ですし、コスパ良好と思います。コンビニも食事するところも近いので、便利です。
宿泊日2014/11/05
利用人数2名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB 禁煙(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
5.00
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
5.00
バス・お風呂
5.00
施設・設備
5.00
お食事
5.00
ひと休み度(満足度)
5.00
KGグリー さんの感想    男性 : 50~59歳 投稿日:2014/11/08
いつも出張の際は大変お世話になっています。
きめ細かなスタッフの方々の配慮に感謝いたします。
快適な空間をいつもご提供いただいております。
宿泊日2014/11/06
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア ツインルームB(ツイン)(20.66平米)
宿泊プラン 見たもの勝ち!!<ツインシングルユース>スペシャルプラン(室料のみ)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
たっぴろぴー さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/11/01
いつも気持ちよく利用させていただいています。
宿泊日2014/10/27
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム 禁煙(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】池袋ステイはサンシャインシティプリンスホテルにお任せ!(室料のみ)
食事食事なし
4.20
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客室・アメニティ
5.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
5.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
5.00
あひる1965 さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/10/27
余り期待しなかったせいか、満足しました。
この値段で泊まれるので、非常に嬉しい限りです。ビジネスホテルとは違いました。
また、利用させて頂きます。
宿泊日2014/10/21
利用人数1名(1室)
部屋シティフロア セミダブルルーム(シングル)(16.63平米)
宿泊プラン 特定日限定 15階以下低層宿泊プラン(室料のみ)
食事食事なし
3.00
詳しく見る
客室・アメニティ
3.00
接客・サービス
3.00
バス・お風呂
3.00
施設・設備
3.00
お食事
食事なし
ひと休み度(満足度)
3.00
ぷきゅーん さんの感想    男性 : 40~49歳 投稿日:2014/10/26
14時にチェックインですが
13時50分に手続きに行ったらまだ部屋の準備が出来てないとのことで
実際にチェックインの手続きが出来たのは30分後の14時20分でした。

部屋の明るさが暗すぎて
パソコン作業も厳しいほどです。
宿泊日2014/10/23
利用人数2名(1室)
部屋ツインルームS 禁煙(ツイン)(37.5平米)
宿泊プラン 【お得意様限定】サンシャインシティプリンスホテル グレードアッププラン(室料のみ)
食事食事なし
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